Vos missions

Au sein d’une équipe multidisciplinaire, vos responsabilités principales seront les suivantes : 

• Recueillir et analyser des besoins auprès des métiers en animant des ateliers/réunions
• Rédiger de la documentation (dossier des besoins, spécifications fonctionnelles)
• Organiser et participer aux tests fonctionnels
• Préparer, structurer les moyens et matériels nécessaires à la formation
• Analyser les incidents et accompagner les utilisateurs vers les bonnes pratiques

 

Description du profil :

Votre profil

• Actuellement en dernière année d’école d’ingénieurs, de commerce, ou en Master en système d’informations (Miage)

• Vous avez des connaissances sur SAP, Salesforce et/ou ServiceNow 

• Aisance en anglais (Niveau B2 minimum)

• Vous avez des appétences pour le domaine de l’IT et avez le goût pour améliorer une situation donnée en proposant des solutions à valeur ajoutée

• Autonme, dynamique, votre curiosité et votre implication constituent des atouts pour réussir dans les missions visées

 

Informations complémentaires

• Contrat d’apprentissage

• Durée d’un an

• Rythme de l’alternance privilégié : 3sm/1sm ou 2j/3j

 

Nous proposons :