Répartition des collaborateurs
Sales
25%
Ops
25%
Tech
20%
CSM
20%
Marketing
10%
Build2B
Aperçu
Équipe Opérations
Leurs missions principales sont :
- Structurer l'environnement rassemblant des individus partageant une passion commune
- Acquérir de nouveaux freelances
- Fidéliser les freelances
- Favoriser les échanges avec la communauté tout en dialoguant avec celle-ci
- Faire remonter les usages de la communauté
- Sa fonction online est d’ordonner un environnement réunissant des personnes qui partagent les mêmes passions. Il est aussi tenu de trouver et d’intégrer de nouveaux membres.
Équipe Commerciale
Le pôle commercial est en charge de trois axes :
-
La prospection : faire connaître Build2B au près d’un maximum de prospects possibles (donneur d’ordre etc.).
-
L’account management : Assurer la satisfaction du client à l'usage du service. Trouver le maximum d’informations sur les différentes missions, échanger avec le client sur le besoin.
-
La partie financière/ négociation : récupérer les devis auprès des freelances, négocier avec le client et contractualiser la mission du freelance. Générer des leads tout en améliorant en le service commercial.
Équipe Tech
La philosophie de l'équipe est basée sur "l'accountability". Chaque membre est responsable de ses fonctionnalités, du début (étude du problème, benchmark des différentes solutions, présentation des suggestions) jusqu'à la mise en prod (tests compris, nous ne sommes pas encore suffisament nombreux pour avoir une équipe de tests dédiée), en passant par la documentation (notamment du benchmark et de la solution retenue).
Équipe Marketing & Communication
Unis par des valeurs communes, leurs missions sont :
-
Pour le volet communication : Élaborer une politique et stratégie de communication corporate Mettre en place des campagnes de communication Multi-canaux Concevoir les actions de communication interne et externe S'occuper de la gestion des réseaux sociaux en créant du contenu visuel et textuel.
-
Pour le volet marketing : Concevoir et mettre en œuvre la stratégie marketing Piloter les études marketing Définir le marketing mixte Analyser le marché et la concurrence
