Poste et missions

Le service a la charge de la gestion des actes de proximité en Datacenter (Travaux en salle, travaux sur incident sur le SI de nos clients).

Une partie de l'équipe a la charge du traitement de demande de nos clients et une autre de la réalisation des actes.

L'alternant sera intégré dans la partie gestion des actes de proximité en Datacenter.

Il devra réaliser les actions à effectuer en salle tel que :

• Les mises en place et le retrait de matériel.
• La gestion des incidents.
• Les inventaires.
• Gestion des fichiers du service.

Si ce défi t'attire, voici ce que l'on attend de toi :

Tu recherches un contrat d'alternance pour tes études études.

Ces premières compétences sont importantes :

• Compréhension des réseaux et des télécoms,
• Compréhension de l'informatique en général

Et si en plus tu coches les cases suivantes, t'es le/la candidat.e idéal.e :

• Bon.ne communicant.e, tu fais preuve d'un sens de l'écoute et de diplomatie
• Dynamique, tu n'hésites à porter des sujets et faire des propositions : nous t'écouterons et t'aiderons !
• Implication, rigueur et fiabilité sont indispensables pour évoluer dans l'environnement exigeant IT d'un grand groupe bancaire : si tu fais preuve de ces qualités, tu as un rôle à jouer chez nous, maintenant et plus tard !
• Résilient et pugnace, tu fais preuve de persévérance dans la recherche d'informations et de solutions
• Polyvalent.e et organisé.e, tu as un bon esprit de synthèse et un sens critique qui te permettent de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.
• Rigoureux.se et pédagogue, tu as le sens du détail et de la réactivité