Poste et missions

Rejoignez BPCE pour une alternance - Chargé (e) Indemnisation en portefeuille Recours Matériels à partir de Septembre 2026 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous intégrez le département Auto Recours Matériel et Corporel.

Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur/tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Prendre en charge de dossiers indemnisation matériels et corporels;
• Analyser les garanties et les responsabilités de nos assurés;
• Accompagner les assurés par téléphone ou autres moyens afin de les tenir informés de l'avancement de la gestion de leur dossier et les aider à constituer leur dossier matériel et médical.

Vous préparez un Bac +3 Assurances/ Relation clients, DUT/BTS assurances obtenu ou expérience acquise en gestion sinistre.

Pour réussir votre mission, vous :

• Faites preuve de bonnes capacités rédactionnelles et sens du collectif ;
• Êtes rigoureux (se), d'écoute et d'empathie;
• Possédez des capacités à évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique ;
• Êtes á l'aise à l'oral par téléphone;
• Maîtrisez des outils bureautiques (Excel)

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !