Poste et missions Véritable acteur de la relation clients, vous serez chargé(e) de plusieurs missions : - Vous serez acteur de l'accueil des clients de l'agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires. - De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de Clients Particuliers en proposant nos services bancaires et financiers, en fournissant une réponse personnalisée à chaque attente de vos clients et prospects, dans l'objectif de les fidéliser et donc de lutter contre l'attrition. - Vous gérerez et anticiperez les risques, par le respect de la règlementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité, etc. - Véritable accompagnant, vous sensibiliserez nos clients aux nouveaux canaux de distribution (centre d'appels, utilisation de nouveaux automates, internet…).
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 minimum dans les domaines de la banque/assurance et/ou de la gestion ou du commerce, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie sur la gestion d'un portefeuille de Particuliers ?
Véritable challengeur et doté(e) d'une fibre commerciale affirmée, la négociation ne vous fait pas peur ?
Vous disposez également d'un réel goût du contact client, d'un bon esprit de service, et faites preuve de bonnes capacités d'adaptation et d'organisation ?
En intégrant la BPALC, vous pourrez donner un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d'évolution. Nous sommes attentifs à vous fournir la formation, l'accompagnement et les outils nécessaires à votre pleine réussite.
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