Si pour vous, être stagiaire, c'est intégrer une équipe qui vous fait confiance, on est fait pour être ensemble.

Ce que l'on vous propose
La Direction du Raccordement et Intervention Client (DRIC) coordonne des milliers de techniciens et de rendez-vous quotidien afin d'assurer le raccordement des BBox et leur support SAV.
Vous rejoindrez le pôle KPI et Performance du service SAV Fixe dans une équipe d'une dizaine de data analysts.

Ce que vous ferez au quotidien :
Votre rôle sera d'apporter vos compétences en data science pour comprendre, modéliser et analyser la performance interne qui est au coeur des prises de décision.
Grâce à la plateforme DATAIKU mise à votre disposition, ainsi que de l'ensemble des données du Dataware de Bouygues Telecom, vos missions seront de:
Comprendre les mécanismes de fonctionnement du SAV Bouygues Telecom afin d'en sélectionner les données pertinentes pour vos modèles.
Construire en autonomie des modèles de prédiction de la performance, de scoring de clients, de détection d'anomalies dans DATAIKU
Réaliser des analyses exploratoires des données , identifier des phénomènes de tendances et les corrélations significatives

A propos de vous :
1. Vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois à partir de janvier 2024.
2. Vous êtes étudiant en dernière année d'école d'ingénieur ou université équivalente avec une spécialisation en Data science.
3. Vous connaissez Python et SQL, et avez déjà réalisé au moins un projet complet de data science.
4. Vous souhaitez mettre en application vos compétences dans des projets concrets au coeur de la prise de décision
5. Vous êtes curieux, rigoureux et vous avez le souci de la satisfaction maximale pour nos clients

Nice to have:
Des connaissances sur les modèles de langages NLP afin de réaliser des modèles plus poussés
Une connaissance de l'outil de visualisation Tableau
Une connaissance de la plateforme DATAIKU

Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant !

Localisation : Meudon (92360)