Localisation : Centre de relation clients de Bordeaux
Contrat d'apprentissage

Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !
Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ?
Vous recherchez un contrat d'apprentissage nécessitant de multiples compétences pour mener à bien des missions variées ?
Faites équipe avec nous en devenant chargé(e) de missions RH au sein de la Direction des Ressources Humaines de Bouygues Telecom, pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence au service des collaborateurs.

Ce que l'on vous propose :
Vous êtes animés par les Ressources Humaines et recherchez une expérience riche en apprentissages ?
Au sein de la Direction des Ressources Humaines Commercial et Client de Bouygues Telecom, vous interviendrez en tant que RH généraliste directement au coeur du terrain.

Vous serez accompagné(e) d'une équipe engagée sur le site de relation clients de Bordeaux (25, avenue Victor Hugo 33708 MERIGNAC).

Ce que vous ferez au quotidien :
Au sein du pôle Ressources Humaines d'Océania (Merignac), vous assisterez la Responsable Ressources Humaines en matière de gestion opérationnelle des ressources humaines pour la Direction Relation Client du site :
Recruter nos équipes de Conseillers de Clientèle mais aussi participer à faire évoluer notre on-boarding afin de fidéliser au mieux nos collaborateurs,
Contribuer pleinement à notre marque employeur en participant à des actions de promotions avec les différentes écoles, acteurs de l'emploi
Participer aux différents projets de développement RH en cours : notamment le parcours d'intégration des conseillers de clientèle, mise en place d'actions qui favorisent la mobilité au sein du Groupe Bouygues
Pourquoi ne plus tarder à nous rejoindre ? L'équipe est sympa ! Chaque jour est un nouveau challenge que nous réalisons dans la bonne humeur.

A propos de vous :
Vous êtes étudiant(e) issu(e) d'une formation Master 1 ou Master 2, en Ressources Humaines, et êtes à la recherche d'une alternance (contrat de 1 an ou 2 ans) pour la rentrée ou été 2024
Vous aimez le contact avec les autres et vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du service. Vous faites preuve de diplomatie et proactivité pour accompagner au mieux nos collaborateurs.
Votre sens du relationnel est votre seconde nature, vous êtes à l'écoute de ce qui se passe autour de vous, vous aimez les relations humaines et êtes force de proposition.
Votre rigueur et votre adaptabilité vous permettent de briller sur des projets.

Chez Bouygues Telecom, tu apprécieras :
Les engagements de l'entreprise notamment envers le milieu associatif et qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique par exemple.
La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.
Les avantages pour les alternants avec le remboursement à 90% des transports en commun, la subvention pour le restaurant d'entreprise, l'accès au plan d'épargne entreprise, l'accès au CSE, le 13ème mois, la prime d'intéressement et la prime de participation !

Le process de recrutement est simple : un 1er appel téléphonique puis deux entretiens dans les jours suivants avec Vanille, chargée de recrutement dans un premier temps, puis avec Armelle, sur le site Océania.

N'hésitez plus et rejoignez-nous ! A votre CV !