Rattaché(e) au Responsable du pôle CRM au sein de l’équipe Marketing, le.la stagiaire travaillera au sein d‘une équipe dynamique d’une dizaine de collaborateurs. Vous aurez pour missions de :

• Mise à jour de la base de données de nos Partners en relation avec leurs assistantes

• Définition des ciblages clients pour nos différents événements France et Europe

• Gestion des emailings, des formulaires, des mini sites pour nos différents événements

• Programmation des newsletters et emails sur les outils SalesForce Marketing Cloud et Marketo

• Suivi des indicateurs clés de performance (taux de présence, clics, etc.)

• Echanges avec les équipes BCG Global pour améliorer l’interface CRM

• Aide à l’organisation logistique d’évènements à destination de nos clients (PDG, comité exécutif…) et de nos Alumnis

• Gestion quotidienne de la base de données Alumnis : segmentation et mise à jour

Tout au long de votre stage, vous serez accompagné(e) par votre manager pour monter en compétences et acquérir les fondamentaux du métier. En fonction de votre niveau d’autonomie et d’initiatives, vous pourrez être amené(e) à évoluer au-delà de votre fiche de poste en participant par exemple à l’organisation d’événements ou de nouveaux projets.

• Vous préparez une formation en Bac +4/+5 avec idéalement une spécialisation ou une première expérience en marketing digital, data, CRM, communication.

• Vous maitrisez le Pack Office et notamment Excel

• Vous avez des connaissances en HTML ou connaissez idéalement les outils CRM (Salesforce, Marketo…).

• Vous maitrisez le français et l’anglais et êtes à l’aise pour travailler dans un environnement international.

• Organisé(e) dans votre travail, vous savez travailler en autonomie et sur plusieurs sujets à la fois.

• Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail et de l’excellence.

Encadré(e) par votre manager et mentoré(e) au quotidien par votre équipe, vous avez l’opportunité de vous développer et de monter en compétences progressivement. Vous bénéficiez également tout au long de parcours au BCG, d’un suivi par notre équipe RH et d’une offre de formation adaptée à nos stagiaires et apprenti(e)s.

Notre processus de recrutement se compose de trois étapes :

• Entretien visio avec le RH

• Entretien avec le CRM Manager (tutrice de stage)

• Entretien avec le Head of CRM