Au sein de notre Hub de Roissy, plus grand site du groupe en France, vous êtes en charge de la coordination opérationnelle des demandes clients sur le périmètre des réceptions Luxe.
Vous pilotez l'activité administrative logistique et faites le lien entre le magasin et les services opérationnels.

MISSIONS
Gestion logistique physique
- Effectuer les inventaires
- Autoriser l'accès sur site au chauffeur et prestataire suivant une préalerte
- Prendre les mesures et effectuer la pesée des colis
- contrôler les documents
- Contrôler les colis (y-compris matières classées dangereuses)
- Effectuer les retours clients si nécessaire

Gestion administrative
- Saisir les réceptions pour l'entrée magasin
- Renseigner et communiquer les formulaires d'autorisation de sécurisation
- Assurer le suivi des informations : mise à jour, déstockage et bon de remise à quai.
- Suivi du stock des matières / palettes (vérifier les taux d'humidité, de chaleur etc)
- Assurer une réponse et un suivi aux demandes clients diverses (cubage, photos, suivi des préparations...)
- Suivi de la facturation des opérations

Suivi des indicateurs
- Reporting des statistiques et performances de l'activité journalières
- Suivi des indicateurs de notre qualité de service

Vous êtes rigoureux et organisé dans la gestion de vos actions au quotidien. A l'aise avec l'outil informatique (logiciels et Excel), vous faites preuve d'autonomie dans vos missions quotidiennes.
Vous avez un excellent sens du relationnel et savez facilement communiquer avec différents acteurs internes ou externes.
L'habilitation CACES 3 et 5 est un plus.

Informations complémentaires :

- Poste basé à Roissy en France
- Horaires de journée, du lundi au vendredi
- Statut employé