Parcours Conseiller Bancaire IDF OUEST (78) - H/F

CDI
Paris
Salaire : 27,8K à 40K €
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?


Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences situées sur le territoire de Versailles (Noisy le roi, Bourgival, Velizy Villacoublay, Bièvres, Bus, Sy Cyr l'école, Viroflay, etc.) en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique à l'échelle d'un territoire (plusieurs villes d'un même département).

Vos missions seront de :

  • Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité
  • Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone)
  • Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées
  • Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins


Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée …

Vous travaillerez du mardi au samedi.


Vos perspectives d'évolution ?

Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours dans la réussite de vos différentes missions tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos connaissances des produits et services bancaires de la banque au quotidien ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance, sur des postes de conseiller bancaire dédié à une agence.


Profil recherché

Avez-vous le profil ?

Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec des connaissances en commerce ou en banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente ou la relation client et commerciale (stage et alternance compris). La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout. Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute, votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve !

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH (avec un Staffing Business Partner) et opérationnel avec un manager de niveau territoire. La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes : tous les postes au sein du Groupe sont ouverts à tous ! Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaboratrices et collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. A tout moment pendant le processus de recrutent, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents professionnels pourront être vérifiés.

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