ARVAL, l'un de leaders de la Location Longue Durée en France, poursuit sa croissance dans un cadre dynamique, tout en innovant dans le secteur des Nouvelles Mobilités au service des Entreprises et des Particuliers.

Au sein de la direction Global Opérations D'Arval, vous aurez pour mission d'analyser les demandes d'accords de réparations des fournisseurs pour assurer la maintenance, la réparation et les pneumatiques des véhicules de nos clients.

Vous devrez valider les demandes et communiquer au réparateur un numéro d'autorisation au travers des outils web et par téléphone, au regard des normes constructeurs et de l'historique des événements des véhicules.

Vous faites le lien entre les fournisseurs et les demandes des clients au regard de leur contrat

La bonne connaissance des normes d'entretiens des constructeurs automobiles permet de proposer une réponse rapide et cohérente à la demande de prise en charge.

Vous participerez à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.

L'environnement de travail, c'est important !

Vous rejoindrez l'équipe de Gestionnaires Maintenance sur Rennes, composée de 15 collaborateurs.

Et vous ?

Vous êtes diplômé d'une formation de BAC à BAC +2 en Maintenance Automobile.

Vous justifiez de 2 ans d'expérience (stage et alternance inclus) en Maintenance Automobile par exemple comme Réceptionnaire après-vente, chef d'unité ou chef d'atelier.

Vous mettez tout en œuvre pour atteindre la satisfaction du client interne et externe en identifiant ses besoins et en lui apportant la solution adaptée qui tienne compte de la déontologie et de l'intérêt de l'entreprise.

Vos capacités d'analyse seront un atout essentiel.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.