Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires - Lille - H/F (CDD 8 mois)

Concrètement votre quotidien ?

Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin d'analyser leur situation, et les contacterez systématiquement

Vous vous assurerez de la régularisation rapide et complète de la situation du client afin qu'il soit réaffecté dans son fonds de commerce d'origine.

D'un tempérament commercial avéré, vous établirez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client, vous le conseillerez et négocierez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.

Vous suivrez le respect des solutions mises en place.

Vous apporterez votre expertise au réseau d'agences, en simple consultation ou en assistance.

Vous participerez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par BNP Paribas.

Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation

L'environnement de travail, c'est important !

Vous travaillez au sein d'un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d'expertise de BCEF réseau On Line.

Vous évoluez dans une structure d'une vingtaine de personnes aux profils divers, en open-space, avec 3 équipes.

Vous travaillez du lundi au vendredi. Site très facile d'accès puisque nous sommes situés à Euralille, au pied de la gare Lille Europe.

Vous bénéficiez de Tickets Restaurant, de nombreuses possibilités de restauration existent aux alentours.

Vous serez accompagné par votre responsable d'équipe.

Et après ?

Cette expérience vous permettra de consolider vos compétences commerciales et votre sens du résultat, ce qui vous offrira de nombreuses opportunités et des passerelles dans l'univers de l'expertise.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur :

Et la rémunération ?

Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

Disponibilité

Le poste est à pourvoir immédiatement

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.

Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Compétences nécessaires :

Capacité à collaborer/travailler en équipe

Capacité d'organisation

Etre orienté résultats

Etre orienté clients

Capacité d'adaptation

Et vous ? Etes-vous notre prochain Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires H/F ?

Diplômé de Bac 2 à Bac+3, idéalement en Banque / Finance, vous avez une expérience d'au moins 6 mois dans la relation client.

Vous avez de préférence une expérience récente du réseau d'agences qui vous a permis d'avoir une bonne connaissance des produits et services bancaires du quotidien, de la gestion du risque, une bonne culture digitale et naturellement un goût pour le commerce.

Vous êtes organisé et résilient, vous aimez travailler en équipe et vous disposez d'une réelle orientation résultat.

Vous avec une bonne capacité d'analyse et vous savez mener une négociation.