Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Le Cash Customer Service offre un point d’entrée unique pour le support au quotidien pour l’ensemble des produits Cash Management aux clients Grandes Entreprises, Corporate ou Institutionnels, dont l'activité de Cash Management est domestique ou internationale.

En tant que Testeur Flux, vous aiderez les chefs de projets implémentation à valider les fonctionnalités métiers mise en place dans le cadre des projets client (virements domestique/internationaux, SEPA) etc. ainsi que les outils de communication bancaire électroniques tels que Swiftent, SFTP, FTPS etc.  (Connectivité, protocoles etc.) 

Le CCS délivre la meilleure satisfaction Client possible et maintiennent les standards d’excellence de BNPP Cash Management Servicing

Vos missions consistent à monter en compétence en Cash Management (culture bancaire, connaissance des flux de paiement, monté en compétence sur les outils du Groupe). Comprendre la problématique liée à l'activité du client, répondre aux questions liées aux tests de fichiers et protocolaires.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle… De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat. 

Ce poste basé à Montreuil est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 24 mois.

Et après ?

Ce poste vous permettra de collaborer avec le chargé d'affaires, les Back et Middle Offices, et les nombreux interlocuteurs de l'écosystème Cash Management pour assurer la meilleure satisfaction client possible. Aussi, BNP Paribas propose aux étudiants une expérience de qualité et valorisante pour votre parcours professionnel, avec pour certains et en fonction des opportunités existantes la possibilité de rejoindre le Groupe à l’issue de la diplomation.  

Travailler chez BNP Paribas c’est :

Un package rémunération et des avantages : 

• Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1566.18€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4 versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge. 
• Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, … 
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : à définir avec votre tuteur 
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage 

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.  Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. 

Êtes-vous notre prochain Alternant Testeur Flux Cash Management (H/F) ?

Vous préparez un diplôme Bac+4/5 (reconnu RNCP) Sciences du Numériques, IT ou équivalent. Vous disposez d’une réelle appétence commerciale et êtes dotés d’une orientation client. Vous êtes à l’aise sur Excel. 

La maîtrise de l’Anglais est essentielle. 

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre !

Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne sélectifs, puis un à deux entretiens avec votre tuteur et future équipe.  Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici !  Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com. 

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable 

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.