Chargé.e des relations sociales terrain F/H - CDI

Bleu Libellule est le leader français de la distribution de produits professionnels coiffure & esthétique. Avec plus de 212 magasins en France et un site e-commerce, l’enseigne commercialise 15000 références des plus grandes marques à un public de particuliers et de professionnels.

Fortes d’une expertise de 24 ans dans ce domaine, les équipes Bleu Libellule rendent accessibles à tous la qualité et le conseil professionnels.

Depuis 2011, l’entreprise ouvre plus de 20 magasins par an et fait des progressions à deux chiffres. Malgré cette success story, elle continue à innover, à changer, à bouger, car le mouvement : c’est sa force !

Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule en tant que Chargé.e des relations sociales terrain ?

Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont chères. Notre objectif : vous permettre de vous développer et d’évoluer dans l’entreprise.

En tant que Chargé.e des relations sociales Terrain, vous intégrez un service RH composé d’une vingtaine de personnes. A ce poste, vous vous déplacez régulièrement dans les différents points de vente Bleu Libellule afin de créer et maintenir un climat social positif dans nos boutiques.

Notre management responsabilisant vous permettra de mener les missions suivantes :

• Créer et développer un lien étroit avec les équipes RH sédentaires et commerce terrain
• Travailler à l’amélioration de l’engagement des salariés en ligne avec notre charte éthique, notre ADN et nos valeurs
• Accompagner de façon proactive et réactive les sujets de crise sociale nécessitant une réponse ou une action rapide
• Accompagner tous les projets liés aux relations sociales
• Participer à la mise en œuvre du Plan de développement RH par des actions RH transverses

Contrat, salaire et avantages :

• CDI
• Statut Agent de maîtrise
• Horaire forfait jour
• Salaire à définir
• Véhicule de fonction
• Prime de mobilité de 200€/mois
• Primes sur objectifs
• Indemnité repas 16.60€/j
• Mutuelle (part employeur 80%)
• Dotation produit du mois
• Tarif VIP sur tout notre catalogue
• Télétravail 1j/semaine

Profil :

De formation juridique en droit social, RH ou management des relations sociales (Bac+4/+5), vous bénéficiez d’une première expérience réussie en gestion des relations sociales et souhaitez vous épanouir sur un poste au contact direct des équipes sur le terrain.

Compétences requises :

• Expertise en droit social et relations sociales
• Maîtrise des techniques de communication
• Maîtrise des techniques de négociations sociales
• Maîtrise des techniques de gestion des conflits (conciliation/médiation)

Qualités requises :

• Sens de l’écoute et aisance relationnelle
• Tact et diplomatie
• Pédagogie
• Sens de la négociation
• Capacité à prendre des initiatives et des décisions
• Flexibilité
• Esprit d’équipe
• Prise de hauteur et de recul
• Confidentialité
• Mobilité toute France

Vous vous retrouvez dans les valeurs Bleu Libellule : L’Audace, la Bienveillance, la Passion et l’Ambition !