Attaché ADV Export H/F - CDI
Missions :
Gestion de commandes
• Enregistrer et valider les commandes clients dans SAP
• Suivre les commandes jusqu’à leur livraison
• Opérer la liasse documentaire
• Gérer la facturation et le règlement dans certains cas (prépaiement essentiellement et blocage mauvais payeurs)
Gestion des remises/crédits documentaires
Gestion de la logistique
• Suivre l’acheminement jusqu’à la livraison et en aviser les clients
• Etre force de proposition dans le choix des prestataires
• Gérer les litiges
• Organiser les retours de produits dans notre entrepôt en cas de refus
Mesure du Taux de service Clients et Reportings
Rôle d’interface
• Interne, entre la logistique, l’usine, les filiales, les responsables de zone
• Externe, entre les clients, les transporteurs, les banques
Assurer le remplacement d’un collègue sur une autre zone
• Connaitre les spécificités de la zone de son binôme
Profil :