Alternant(e)-Chef de projet Digital & E-commerce

Biocodex est une société pharmaceutique française familiale dont le siège se situe en région parisienne. La société a été fondée en 1953 autour du développement et de la commercialisation de la première souche de levure probiotique au monde, Saccharomyces boulardii CNCM I-745®, découverte en 1923. Depuis, Biocodex est passé de pionnier à acteur international majeur dans le domaine des microbiotes. Parallèlement, le centre de R&D Biocodex s'est concentré sur le système nerveux central en développant un médicament orphelin DIACOMIT®. Fin 2019, Biocodex a poursuivi sa diversification avec l'acquisition des Laboratoires Iprad, spécialisés dans la santé de la femme.

Biocodex se développe ainsi autour de trois piliers :

• les microbiotes, pour sensibiliser le grand public ainsi que les professionnels de santé à l'importance croissante du microbiote ; faire progresser la découverte scientifique du microbiote en finançant la recherche universitaire ; fournir des solutions préservant la santé du microbiote avec le médicament probiotique unique Saccharomyces boulardii CNCM I-745®, innover avec la gamme Symbiosys® et investir très tôt dans les entreprises en développement.
• les maladies orphelines au service des patients atteints de pathologies orphelines sévères à travers le monde, comme DIACOMIT®, indiqué dans le traitement du syndrome de Dravet, un type d'épilepsie de l'enfant rare et très sévère.
• la santé de la femme avec la marque Saforelle®, dédiée aux femmes de tous âges.

Biocodex emploie plus de 1 600 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires net de plus de 500 M € en 2022 dont 42%en France et 58% à l'international. Le groupe Biocodex est présent dans 115 pays, dont 16 pays à travers ses propres filiales. Ses produits sont distribués dans le reste du monde par des sociétés partenaires.

Nos quatre valeurs sont nos forces motrices et un ciment pour toutes les équipes : nous jouons collectif ; nous façonnons des relations justes ; nous osons innover ; nous prenons soin de notre écosystème.

Nous sommes attachés à la diversité dans nos équipes et nous voulons créer des lieux de travail inclusifs.

Chez Biocodex, notre démarche RSE holistique réconcilie les « 4P » : « People, Planet, Profit and Purpose ». Rejoignez-nous !

Au sein de la Direction Customer Experience (CX) et rattaché(e) au département Digital et E-commerce, nous recherchons un(e) Chef(e) de projet Digital & E-commerce en alternance, venant aider les Products Owners E-commerce, Data et Marketing Automation dans la réalisation des projets ainsi que les équipes Digital & E-commerce.

Missions Principales :

Localiser des sites E-commerce et HCP Portal :

• Recueillir les éléments auprès des différents interlocuteurs (chefs de projet digital pays, communication, agence).
• Réaliser, mettre en ligne et valoriser le contenu des sites
• Améliorer les sites et être force de proposition en coordination avec les autres équipes (proposition de mise en forme).
• Identifier les optimisations SEO possibles, proposer et actionner des plans d'actions et comparer les objectifs attendus vs le réel (ROI et KPIs).
• A terme, piloter de bout en bout un projet de localisation de site avec une équipe pays.

Contribuer aux actions marketings directs en ligne :

• Planifier et mettre en place les campagnes de marketing digital (email, customer loop marketing project), pour soutenir les actions pays.
• Paramétrer et router les campagnes sur tous les canaux sortants (emailing, sms, push notification) dans l'outil de gestion des campagnes Salesforce Marketing Cloud.
• Mesurer et analyser la performance des campagnes marketing, comparer les estimations avec les objectifs fixés (ROI et KPIs).
• Collaborer avec les équipes internes et pays pour créer ces campagnes marketing et les promouvoir en interne.
• A terme, piloter de bout en bout un projet de marketing direct avec une équipe pays.

Reporting & Statistique :

• Recueil et analyse des statistiques de fréquentation et e-commerce des sites.
• Collecte des besoins des pays en matière de social listening.
• Production d'un tableau de bord des KPIs des site gérés par l'équipe.
• Amélioration continue de ce tableau de bord.

Participer à la mise en place d'un Framework e-commerce pour monitorer nos pharmacies en ligne.

Profil :

De formation Licence / Master 1 / Master 2 en gestion de projet / digital / Web mastering avec une première expérience

Bonne maîtrise d'anglais est souhaitable

Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous avez envie de vous investir sur un poste dans lequel vous pourrez mettre à profit votre capacité à être force de proposition.

Contrat : Alternance (contrat d'apprentissage)

Durée : 12 mois à partir de septembre 2023.