Afin d’accompagner la croissance de BIBAK en restauration collective, nous recherchons un chef de projet déploiement produit.

L’équipe déploiement a pour mission de déployer nos solutions auprès de nos clients une fois la vente effectuée par l’équipe commerciale.

En tant que chef de déploiement produit, tu es un pivot entre les équipes tech, csm et

Tes réponsabilités:

• Relation Client : les opérationnels, les caissiers, et les référents DSI de nos clients (société de restauration collective).

• Préparation des déploiements : Configuration des bornes BIBAK, de la plateforme de données, paramétrage de la solution.

• Vérification de la solution avant démarrage: Vérification des bornes, installations

• Lecture des badges: test des badges et paramétrage des lecteurs intégrés sur les bornes

• Installation et assistance au démarrage

• Résolution des problèmes post déploiements

• Documentation et amélioration des outils et process de déploiement

• Tu as au moins 2 ans d’expérience dans le déploiement de solutions technique (système d’encaissement, frigo connectés…), idéalement en environnement restauration collective.

• Tu es rigoureux·se, structuré·e, autonome, et tu as un excellent relationnel, même face à des interlocuteurs non techniques

• Tu sais interagir avec des prestataires externes (éditeurs, exploitants) et coordonner un lancement de A à Z

• Tu sais d’adapter à des changements de situation et aux besoins des clients

• Tu es motivé·e à rejoindre une équipe qui grandit vite et où les sujets sont concrets, opérationnels

• Premier échange visio (15–20 min)

• Entretien technique (mise en situation)

• Rencontre avec les équipes (CSM / Tech)

• Références & proposition