Les enjeux de la Direction Produit sont d'assurer l'excellence et l'innovation de nos produits afin d'accélérer notre time-to-market et de maximiser la valeur des produits par les décisions d'investissement et de priorisation et par l'efficacité des équipes produits.
Au coeur de cette direction, l'équipe Product Ops est un levier stratégique pour améliorer la performance produit, accélérer le delivery et renforcer la culture produit.
Nous recherchons un.e Product Ops Senior pour renforcer l'impact de notre équipe sur des sujets structurants : process, data, IA, automation, culture produit.

Ton rôle et tes missions :
Intégré au sein de la Direction Produit International et rattaché au Product Ops Manager, tu seras le catalyseur opérationnel de la performance produit. Tu dois mettre en oeuvre les meilleures conditions pour que les équipes Produit puissent travailler et produire efficacement. Tu optimises et coordonnes les échanges entre le produit, tech, marketing, design et les autres parties prenantes.

Plus concrètement, tu te baseras sur les 4 piliers de l'équipe :
· Méthodo & Process

• Améliorer et piloter notre Framework produit - Le Product Life Cycle (PLC)
• Améliorer les phases différentes phases de Strategy, Discovery, Prepare, Delivery et Measure
• Co-construire des frameworks décisionnels et de suivi

· Data for Product and Strategy

• Piloter le suivi des KPI et des OKR
• Aider les squads à piloter le produit par la donnée
• Collaborer à l'architecture du tagging et des KPIs
• Aider les équipes et l'organisation produit à atteindre leurs objectifs

· Automatisation & IA

• Identifier et automatiser les tâches redondantes
• Cadrer et déployer des assistants IA
• Gérer la gouvernance des outils produit (Jira, Triskel, Figma...)

· Acculturation & Culture Produit

• Contribuer au portail produit interne (guides, templates, méthodes)
• Communiquer sur le lancement des fonctionnalités
• Faire rayonner la culture Produit de BforBank en interne et en externe
• Travailler avec le Design Ops sur des templates, des process design, de l'accessibilité et le design system.

Le rôle est un mix produit / projet / conseil. A l'instar d'un Product Manager, tu es capable de délivrer des initiatives aussi bien en autonomie qu'en équipe en appliquant les différentes phases en Product Management (De la Discovery à la Measure). Tu es capable d'endosser une excellente posture Conseil afin de faire adopter les processus mis à en place.

Ce que nous offrons

• Une Direction Produit où le Product Ops est stratégique
• Un terrain riche pour innover, structurer et automatiser
• Une autonomie forte et une variété de sujets (Product, IA, design, data)
• Des liens directs avec le Head of Product et le Head of Design, le Design Ops, les Tribe Leads et PMs
• Une culture bienveillante, apprenante, et tournée vers l'impact

En rejoignant BforBank tu trouveras…

• Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l'échelle Européen, terrain d'innovation et d'ouverture d'esprit
• Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe
• Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable

· Une organisation du travail en mode Produit, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

• Une Direction Produit en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques

Mais aussi…

• De 2 jours à 5 jours de télétravail modulable par semaine, dans la limite de 104 jours par an (frais de fonctionnement pris en charge)
• 25 jours de congés + 15 jours de RTT
• 80% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge / couvert
• Avantages collaborateurs Crédit Agricole : taux et tarifs préférentiels
• Des frais de transports remboursés à 60%
• Titres restaurant de 11,50€ par jour travaillé (prise en charge employeur de 50%)
• Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d'une salle de sport toute proche

📍 Le poste est basé à La Défense

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

🎓 Formation : Tu es diplômé(e) d'un master en école de commerce, école d'ingénieur ou équivalent.

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !

💼 Expérience : Tu disposes de 3 ans minimum en Product Ops, Product Leader ou rôle transversal en conseil dans un environnement produit

🤝 Ce poste est fait pour toi si :

• Tu es passionné de culture produit et de la banque digital. Tu es vecteur d'innovation.
• Tu as une connaissance approfondie en Product Management
• Tu possèdes un véritable sens de l'engagement
• Tu es connue pour tes capacités d'organisation, de structuration et delivery
• Tu es dynamique et polyvalent, capacité à travailler dans des environnements au rythme soutenu, avec un véritable intérêt pour la technologie et les projets techniques complexes
• Tu es autonome, proactif, soucieux du détail et pragmatique. Tu as la capacité à résoudre des problèmes de bout en bout.
• Tu disposes d'excellentes aptitudes à la communication : expérience dans la synthèse et la communication claire. Tu es capable d'endosser une posture conseil afin de maximiser l'adoption de nouvelles pratiques.