🎯 Rattaché(e) au Responsable du Pôle débiteurs et recouvrement, vos missions s'exercent sur trois domaines récurrents :

- Suivi du risque bancaire ;
- Gestion et recouvrement des impayés ;
- Relation avec les différents prestataires.

💻 Plus précisément, vos activités sont les suivantes :

- Analyser et gérer le risque client au quotidien (gestion des débiteurs, dépassement de découvert) dans le respect des procédures en vigueur ;
- Gérer les demandes d'octroi de moyens de paiements (notamment Cartes) ;
- Préconiser des mesures à prendre concernant les dossiers « risqués » ;
- En lien avec les prestataires, suivre les dossiers de litiges clients (cartes, assurances, …) ;
- Effectuer toute opération nécessaire au bon fonctionnement de l'unité, dans le cadre de votre mission à la demande de la hiérarchie.

📍 Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !

En rejoignant BforBank tu trouveras…

Un projet ambitieux de Transformation et d'internationalisation, terrain de créativité et de test & learn.
Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe.
Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.
Une Direction Marketing & Communication en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques.

Mais aussi…
2 jours flexibles de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
25 jours de congés + 18 jours de RTT
Une mutuelle d'entreprise
Des frais de transports remboursés à 60%
Un restaurant d'entreprise

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

🎓 Tu es diplômé(e) d'un Bac +2 ou équivalent.

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !

💼 Vous disposez d'une expérience réussie de deux ans sur un poste similaire.

🏅Ce que vous maîtrisez :

Appétence/compétences pour l'analyse de risque sur le segment des particuliers

🤝 Ce poste est fait pour vous si :

- Vous avez une capacité à réagir vite et souci du respect des délais
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous avez un bon esprit d'analyse
- Vous faites preuve d'organisation et de rigueur

Outils informatiques :
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word)