Best Western® Hotels & Resorts France

Best Western® Hotels & Resorts France

Que ce soit au siège ou dans les hôtels, on travaille ensemble, on est engagés les uns avec les autres, les uns pour les autres, pour que cet ensemble d’hôtels indépendants fonctionne avec une seule marque dans une seule direction.

Olivier, Directeur Général

Je ne suis pas que derrière les fourneaux, je dois aussi m’occuper des plannings, de la création de menus, de la facturation, je suis aussi avec l’équipe pour les soutenir, les motiver, comme une brigade, tous ensemble !

Mélissa, Chef de cuisine

Je suis l’exemple même de la progression professionnelle qu’on peut envisager dans les métiers de l’hôtellerie-restauration, sans bagages, j’ai pu évoluer pour devenir aujourd’hui directeur

Marc-Henri, Directeur d'hôtel

Dans mon département, le client est au cœur de nos préoccupations et chaque collaborateur est acteur de son plan d’action.

Virginie, Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital et de l’Expérience Client

Chaque projet d’intégration d’un nouvel hôtel est différent, les profils d’hôteliers sont très variés, certains sont issus de l’hôtellerie, et d’autres d’horizons totalement différents. Chaque projet d’hôtel est unique, c’est très stimulant.

Charlotte, Responsable Intégration

Mon métier consiste à saisir les réservations des clients, les accompagner lors du check-in et leur faire passer un agréable séjour. Chaque journée est différente, on ne s’ennuie jamais en réception

Cindy, Réceptionniste

Ce qui est intéressant dans mon métier c’est sa créativité, on ne fait jamais la même chose, c’est un métier très varié, beaucoup à l’écoute des autres, qui demande beaucoup d’attention aux autres

Marie, Responsable Commerciale Evénements en hôtel

Les collaborateurs sont conduits à participer à la définition du plan d’action, à mener une réflexion stratégique pour avancer avec l’entreprise, à monter en compétences et à évoluer.

Anissa, Responsable des Ressources Humaines

Les qualités nécessaires sont la rigueur dans le travail, être disponible, avoir le sourire avec les clients, être auprès des clients

Pascal, Premier Maître d'Hotel

Ce qui me plait dans mon métier, c’est de rencontrer de nouvelles personnes tous les jours, de leur faire découvrir notre hôtel, de les accompagner tout au long de leur séjour, et de pouvoir les fidéliser

Mathilde, Commerciale Séminaires

Présentation

Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants composé de 4 400 établissements à travers le monde dont près de 300 en France. Il appartient à BWH Hotel Group®, sa marque ombrelle, qui possède également le réseau WorldHotels® Collection et Sure Hotel Group®. Au total, 18 marques commercialisent des établissements de 2 à 5 étoiles. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.

Référence de l'hôtellerie indépendante, le groupe connaît un fort développement et réinvente perpétuellement son offre et ses services. Plus que de l'hébergement, Best Western® Hotels & Resorts c’est aussi myWO, marque de coworking, ého, l’école hôtelière et PROACHAT, centrale de référencement.

Ce qu'ils recherchent

Intégrer notre entreprise, c’est rejoindre une aventure humaine, axée sur l’épanouissement professionnel et la satisfaction client. Un climat serein, une priorité à la prise d’initiative des équipes et à leur formation continue, sont autant de facteurs qui contribuent à l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Tous portent les valeurs d'authenticité, d'engagement et de convivialité du groupe.

Le secteur de l'hôtellerie se transforme rapidement à l'image de ses métiers, ce qui en fait un des secteurs les plus dynamiques avec un fort potentiel de développement des carrières. Rejoindre notre groupe, c'est être acteur de sa carrière !

Bon à savoir

Une place importante est accordée à l'ambiance de travail. Au siège tout le monde se connaît et se tutoie. Espaces détente, cafétéria, babyfoot, terrasse avec vue sur la Défense et sur la Tour Eiffel, nos bureaux sont propices aux échanges. Notre politique RH a instauré depuis 2019 le télétravail, nos collaborateurs peuvent travailler de chez eux 2 jours par semaine.

De nombreux événements internes ponctuent notre activité pour fédérer les équipes : soirées, séminaires, goûters, petits-déjeuners, congrès... organisés pour favoriser le partage de l'information dans un cadre convivial.

Dans nos hôtels, des équipes soudées travaillent ensemble pour garantir la meilleure expérience de séjour à leurs clients. De nombreuses opportunités sont à saisir !

Copyright : Photographe hôtels : Maud Delaflotte

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