Accueillir chaleureusement notre clientèle française et internationale

Assurer les check-in, check-out, la facturation et la gestion des réservations

Répondre aux demandes clients avec professionnalisme et réactivité

Contribuer à l’expérience client

Collaborer étroitement avec les différents services de l’hôtel (gouvernance, cuisine & restaurant)

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service, en lien avec notre montée en gamme

Expérience réussie en réception dans l’hôtellerie 4 

Présentation soignée, sens de l’accueil et de l’élégance

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) – autre langue appréciée

Maîtrise des outils PMS (ex : Hotsoft, ZenChef, etc.) et bonne aisance informatique

Rigueur, autonomie, sens du détail et esprit d’équipe