Votre profil
Issu d’études secondaires, vous maitrisez parfaitement l’anglais (parlé, lu et écrit), vous êtes doté(e) de bonnes connaissances des systèmes d’informations et du matériel informatique en général (PC, Smartphones, matériel réseau, imprimantes…).
L’autonomie, la rigueur, la curiosité d’esprit ainsi qu’un excellent relationnel et de bonnes qualités d’écoute sont indispensables pour apporter, en collaboration avec l’ensemble du service informatique du groupe, le meilleur support à nos collaborateurs.
Vous connaissez et vous savez appliquer les principes ITIL actuels.Vous maitrisez l’environnement Microsoft et Apple, les outils Microsoft Office 365 (Teams, Excel et Powerpoint en particulier), vous maitrisez l’exploitation de l’outil ITSM Servicenow.Les notions de réseau informatique, VPN, WIFI, etc. vous sont familières.
Vous devrez accepter les horaires étendus en roulement (7h-15h | 11h-19h | 8h-16h | 9h-17h).
Vous devrez accepter de participer à des déplacements ponctuels (déplacements en région sur plusieurs jours : Magasins, Holding, réunion régionale, etc.).
Une bonne condition physique est indispensable pour assurer l’installation des postes de travail, des imprimantes, les interventions sur le réseau (Wifi, Switches, câblage…).
Nos avantages
- Un ordinateur
- Une mutuelle avantageuse pour la famille
- Un accord de participation et d’intéressement
- Restaurant d’entreprise
Poste basé à 120 kms au sud-est de Paris (St Julien du Sault - Yonne)