• Assurer un accompagnement personnalisé auprès d’un portefeuille clients, en apportant conseil et assistance dans l’utilisation des progiciels Berger-Levrault
• Garantir un support client de qualité, en présentiel comme à distance (téléphonique ou numérique)
• Intervenir sur site pour l’installation et le paramétrage des solutions logicielles acquises par les clients
• Réaliser des opérations de reprise et de transfert de données afin de sécuriser la continuité d’usage des outils
• Vous disposerez d’un véhicule fourni par l’entreprise pour réaliser vos missions

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie)
• Vous avez idéalement une première expérience, ou à minima une bonne connaissance, des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus
• Vous aimez transmettre vos connaissances et êtes à l’aise dans la prise de parole en public
• Vous avez un excellent sens de la relation client et savez créer un lien de confiance
• Vous maîtrisez l’environnement Windows et ses principaux outils

Vos indispensables :

• Vous êtes capable de travailler en toute autonomie, même au sein d’une équipe répartie sur plusieurs sites
• Vous disposez du permis B pour assurer vos déplacements professionnels

DIVERSITE ET INCLUSION : CHEZ NOUS, C’EST PLUS QU’UNE POLITIQUE, C’EST UNE FORCE !

Nous nous engageons à :

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.