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Assistant polyvalent (H/F)

CDI
Metz
Salaire : 25K à 28K €
Télétravail non autorisé

Benedic
Benedic

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Standardiste en CDI pour accueillir en physique et au téléphone les clients du siège du groupe Benedic.

En tant que standardiste, vous êtes le premier point de contact pour les clients et les salariés. Nous comptons donc sur vous pour représenter au mieux l’entreprise et assurer un accueil chaleureux.

Vos missions principales

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des locataires, propriétaires, clients et prospects (entre 60 et 120 appels/jour)

  • Fournir une réponse de premier niveau aux différentes sollicitations des clients

  • Gérer les mails régulièrement

  • Gérer le courrier à l’arrivée comme au départ

  • Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client

Environnement, contexte avantages :

Nos bureaux sont modernes et orientés sur un travail d’équipe, avec des salles de calme et des salles d’échanges de différentes tailles, une cuisine, une salle de détente (avec un baby foot) et une salle de sport (avec douches).
De plus, le siège est accessible en transport en commun.

Notre collaboratrice occupant actuellement ce poste souhaite évoluer au sein d’un autre service en interne, et nous l’accompagnons sur son choix.

Les opportunités d’évolutions transverses, hiérarchiques ou géographiques sont nombreuses et le souhait d’accompagner chaque collaborateur professionnellement est une priorité du groupe.

  • CDI ✍️(nous accordons de la flexibilité quant à la date de début de poste afin de privilégier la bonne personne)

  • Temps plein (37h/hebdomadaire) du lundi au jeudi de 08h30 à 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 08h30 à 12h et de 13h30 à 17h 🕰️

  • Salaire : Selon profil 💰

  • Ticket Restaurant 🥪

  • Mutuelle et Prévoyance protectrice 🩺

  • Prime d’ancienneté 💰

  • 13ème mois 🤑


Profil recherché

  • Minimum 3 ans d’expérience au sein d’un service administratif, commercial ou immobilier avec la gestion de plusieurs lignes téléphoniques

  • Aisance relationnelle, patience et empathie

  • Présentation soignée exigée lié au contact avec le public

  • Capacité à gérer plusieurs choses à la fois


Déroulement des entretiens

  • Un échange téléphonique avec Matteo, Assistant RH

  • Entretien physique avec Jennifer et Catherine Benedic, Directrice

Envie d’en savoir plus ?