Si tu souhaites évoluer dans une entreprise ambitieuse, dynamique et bienveillante en vers ses équipes, Belacom est fait pour toi, alors viens relever le défi en devenant notre prochain(e) Technical Project Manager ! 🎯

🚀 Tes défis chez Belacom

🔍 Définir & cadrer

• Co-construire avec le client le périmètre, les besoins et les spécifications.

• Établir le planning projet 🗓️ et poser les règles de gouvernance data 🔐.

🛠️ Configurer & centraliser

• Paramétrer la plateforme et agréger les données pour créer un référentiel client ultra-performant.

• Orchestrer les flux ETL/API et préparer les migrations depuis les systèmes existants.

💡 Développer sur-mesure

• Concevoir des adaptations custom dans les solutions (C#, JavaScript, HTML/CSS, SQL).

• Automatiser les workflows et booster l’impact des canaux marketing (Email, SMS, Push).

🤝 Animer & valider

• Faciliter les workshops de cadrage, data et parcours client.

• Piloter la recette utilisateur et documenter les réalisations.

🛡️ Support avancé N2

• Prendre en charge les incidents complexes, sécuriser la continuité de service et garantir la satisfaction client.

📈 Conseiller & optimiser

• CRM/PRM & Marketing Automation : modélisation de données, campagnes ciblées, best practices

• Suivre les KPI, recommander des plans d’optimisation.

Chez Belacom, tu es le trait d’union entre vision stratégique et exécution technique : tu pilotes, tu codes, tu es garant du résultat? Prêt·e à relever le défi ? 🎯

En ce qui concerne ton profil 👀 :

• Les concepts liés au cadrage fonctionnel et les techniques d’un projet n’ont plus de secret pour toi

• Tu ne fais qu’une bouchée de la gestion de bases de données et des flux de données

• Tu maîtrises la mise en place et la migration de solutions (à destination d’un client final)

• Tu es ambitieux et aimes les challenges !

• Tu aimes le contact humain et le travail d’équipe, chez Belacom, nous sommes proches de nos clients et de nos collaborateurs.

Petit + si tu as déjà travaillé avec des solutions similaires à : ActiveCampaign, Klaviyo, Selligent, Emarsys ou Salesforce 😁

Expérience :

De formation supérieure, tu as une expérience professionnelle de 2 à 5 ans (hors alternance) réussie dans ce domaine

Ce qu’on te propose au sein de la Bela’team ✔ :

• De l’autonomie dans la réalisation de tes projets,

• Une montée en compétences croissante, car ici, nous aimons te donner la possibilité d’élargir tes connaissances et de développer une expertise dans le marketing digital !

• Un séminaire chaque année, entre autres moments partagés tous ensemble !

Cadre de travail :

• Contrat cadre horaire / 39h ⌚️

• Titres restaurants Swile de 8,5O (60%) 🍔

• Titres de transport (50%) 🚈

• Mutuelle d’entreprise (50%) 💊

• Bureau à Issy-Les-Moulineaux 📍

Notre processus de recrutement ce déroule ainsi 😉:

• Envoie-nous ton CV et quelques lignes pour l’accompagner (pas de lettre de motivation)

• R1 : Echange avec Alexandre Head of Customer services, ton futur manager

• R2 : Echange avec ton un ou un.e futur.e collègue

• R3 : Echange avec un des Directeurs.