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Salesforce Developer & Administrator

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +4
  • > 6 mois

La tribu

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    Le poste

    Salesforce Developer & Administrator

    • CDI 
    • Paris
    • Télétravail partiel possible
    • Bac +4
    • > 6 mois

    À propos

    Connue pour ses « notifications push » 📲, Batch développe la plateforme CRM de nouvelle génération qui aide les entreprises du monde entier à mieux communiquer avec leurs clients et vise à révolutionner le gigantesque marché du « Cloud Marketing ».

    Ses client sont les grands comptes et les « scale-ups » comme Back Market, Le Monde, BNP, OUI.sncf, E.Leclerc, Mano Mano, Radio France, LVMH, le Pass Culture, Sézane, Cityscoot ou encore La Redoute.

    En chiffres c’est 70 collaborateurs, 300 clients dans 15 pays, 400 milliards de push envoyés par an à 500 millions de visiteurs uniques par mois, une moyenne d’âge de 30 ans, une parité bientôt atteinte (60/40%), des engagements fort sur la culture et la formation et une première levée de fonds de 20M€ en 2021, après 6 années d’auto-financement 🔥🔥

    La genèse du projet remonte aux débuts du mobile : avant Batch, les fondateurs avaient créé AppGratis, une des plus grandes applications mobile au monde, mais dé-référencée par Apple en 2013. La team avait vécu ce traumatisme de plein fouet avec l’obligation de passer de 100 à moins de 10 personnes en quelques mois, avant de se relancer l’année d’après.

    Cette histoire atypique, très fréquemment relayée par les médias et incarnée par l’équipe de Batch, c’est ce qui a permis de forger une culture unique centrée sur les valeurs de collaboration, d’excellence & de ténacité. Une culture qui place la confiance au coeur de tout 🤗, et promeut l’impact et la sécurité psychologique à tous les étages pour permettre aux Batchers de développer leurs talents, de faire progresser leurs carrières et de s’inscrire dans la durée.

    Descriptif du poste

    La team Ops s’agrandit et recherche son/sa futur·e Salesforce Administrator & Developer ! 👋

    Il/elle rejoindra l’équipe Ops composée de Clotilde, Chief Revenue Officer, d’Axel, Business Ops Manager, et de Barbara, Senior Growth Ops Manager.

    Salesforce est aujourd’hui utilisé par toutes les équipes, connecté à tous nos autres outils (y compris notre propre plateforme ou notre outil de facturation) et customisé afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque équipe.

    Le/la Salesforce Administrator & Developer aura un rôle clef dans l’organisation, pour construire et maintenir notre stack, et diffuser les bonnes pratiques.

    Au quotidien, les missions consistent à :

    Construire et exécuter la roadmap Salesforce

    • Participer à la définition de la roadmap Salesforce avec l’équipe Business Operations : nouvelles fonctionnalités, nouvelles intégrations ;
    • Développer de nouvelles fonctionnalités.

    Maintenir et améliorer de manière continue

    • Administrer l’instance Salesforce ;
    • Améliorer en continu les processus existants ;
    • Détecter et fixer les bugs.

    Former les équipes

    • Produire de la documentation de référence pour toutes les équipes interagissant avec Salesforce : Technique, Data, Sales, Client Services, Marketing ;
    • Participer aux sessions de formation des équipes commerciales avec les Business Operations Managers et Growth Operations Manager.

    Profil recherché

    • Une première expérience réussie en gestion de projet Salesforce
    • Formation au sein d’une école d’informatique
    • Profil Trailblazer et quelques badges à ton actif
    • Grande curiosité, et capacité à analyser et créer des documents techniques compréhensibles par tous

    Stack technique : Apex, javascript, REST API

    Déroulement des entretiens

    Batch réalise tous ses entretiens de la même manière, en 4 étapes simples & lisibles pour tous les candidats :

    1. Premier call RH de prise de contact (15 à 30 minutes).
    2. Entretien sur place ou à distance avec un chef d’équipe (30 à 45 minutes).
    3. Case-study effectué sur place ou à distance, présenté devant 4 à 5 personnes chez Batch.
    4. Meeting avec un des co-fondateurs ou un membre du CoDir de Batch (30 à 45 minutes).

    À l’issue de ces 4 étapes, si elles sont toutes concluantes, Batch te fera une offre.

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