Barrière, c’est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 140 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c’est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous aussi demain
Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien
Le Casino Barrière Deauville recherche un(e) MCD Jeux de Table.
Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur des Jeux de table.
Vos missions de jour comme de nuit, si vous l’acceptez
Garantir la qualité d’accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation
Vous êtes le garant de la bonne application, du respect des procédures internes, de la réglementation et des lois (Loi sur le Blanchiment d’Argent LBA)
Assurer le management des équipes Jeux de table
Proposer des solutions de développement et d’attractivité de l’établissement.
Vous réglez les contestations de nos clients, les problèmes qui pourraient survenir en salle et effectuez les paiements
Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animations
Vous travaillez étroitement avec le service marketing pour la mise en place des actions commerciales et le suivi de leurs retombées
Votre bon Profil
Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Première expérience MCD Jeux de table appréciée
Excellente présentation, souriant(e), vous vous exprimez avec un bon niveau d’élocution et d’expression.
Rigoureux(-se) organisé(e), vous avez le sens du détail, et du client et respectez les consignes qui vous sont données.
Manager de terrain, organisation, excellent relationnel, discrétion, autonomie, rigueur, goût du travail en équipe, flexibilité.
Connaissance informatique : pack Google suite et/ou Office (Word, Excel, PwP), OCM Jeux et un plus.
Vous proposez et mettez en place des actions commerciales en partenariat avec le département marketing,
Vous garantissez la qualité de service selon les critères du Groupe
Nos pétillances
Le 13ème mois
Valorisation des heures de nuit (21h-6h)
Valorisation des dimanches
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Casino et du Groupe
L’opportunité de suivre des formations sur d’autres postes
L’esprit d’équipe
Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Jeux d'argent et casinos”.