Poste et missions Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé ! * Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques…)💼 * Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés) 💬 * Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques 💳 * Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client 🔍
Notre profil idéal !
- 🎓 Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non
- 💬 Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel
- 👂 Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.
Vous ne possédez pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure ! 👩🎓
La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.