CONSEILLER CLIENTELE DIGITAL H/F

CDI
Quetigny
Salaire : Non spécifié
Début : 28 septembre 2023
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions Votre quotidien sera rythmé ! Au sein de notre banque digitale, vous intégrez une agence BFC Contact, vous êtes le premier interlocuteur du client, que ce soit en appels entrants ou sortants : vous traitez ses opérations courantes, détectez, qualifiez et répondez à ses besoins, et effectuez des rebonds commerciaux. Votre mission ne consiste pas uniquement à prendre des rendez-vous ! Au contraire, vous commercialisez une gamme étendue et variée de produits : bancarisation, épargne, assurance, crédits. Après 24 à 36 mois, vous aurez des opportunités d'évolution sur notre réseau en fonction de votre mobilité.


Profil recherché

Notre profil idéal !

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non
- Vous êtes à l'aise en équipe et capable de travailler en totale autonomie
- Vous souhaitez développer vos appétences commerciales avec des produits et services valorisants
- Vous êtes capables d'établir une relation de confiance avec des clients afin de fidéliser et développer un portefeuille

A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.

Vous ne possédez pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ?

Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !

Au programme :

* Une immersion au sein de notre campus BPBFC durant 4 semaines, sans affectation de portefeuille, afin de vous offrir un parcours progressif et personnalisé vous permettant une montée en compétence rapide, mais en douceur.
* Un manager à l'écoute et une équipe dédiée qui vous transmettra son expertise
* Des formations E-learning disponibles tout au long de votre parcours.

La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !

Rejoindre la BPBFC, c'est bénéficier d'avantages attractifs :

* Un environnement de travail stimulant et collaboratif
* Un parcours d'intégration personnalisé
* Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)
* Un accord d'Intéressement/Participation
* Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
* Temps de travail sur 4,5 jours par semaine
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%
* RTT

Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 27 000 et 28 000 sur 13 mois.

Rencontrons-nous !

* Vous ferez connaissance lors d'un premier échange téléphonique avec l'un des membres de notre équipe de recruteurs
* Vous réaliserez par la suite un entretien RH afin d'échanger sur votre parcours et la culture de la BPBFC
* Enfin, vous rencontrerez votre futur manager afin de découvrir votre environnement de travail et lui poser toutes vos questions.

Prêt(e) à relever le défi ?

Postulez dès maintenant et préparez-vous pour une aventure bancaire unique !

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