Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client H/F - Meylan

CDI
Meylan
Salaire : Non spécifié
Début : 11 avril 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

  • Gérer la relation à distance au quotidien par :
  • Le traitement des appels entrants & sortants de l'ensemble de la clientèle BPAURA,
  • La communication par e-mail.
  • Conseiller et assurer la satisfaction du client par :
  • La gestion des opérations courantes,
  • La détection d'opportunités commerciales.
  • Mener la relation client par :
  • La prise de rendez-vous commerciaux,
  • La vente directe d'une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement…


Pourquoi nous rejoindre ?

Pour construire un futur durable et responsable aux côtés des femmes et des hommes qui vivent et entreprennent sur nos territoires.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :

  • D'un accompagnement individualisé de 3 semaines où vous serez en binôme avec un(e) Conseiller(e) de clientèle qui vous épaulera dans vos premiers pas sur votre poste (outils, environnement de travail, scripts,).
  • D'un manager de proximité ainsi que des formations en présentiels à l'Académie AURA et en e-Learning.


Et vous profiterez de nombreux avantages :

  • Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
  • Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle (2 jours de télétravail/semaine a 6 mois d'ancienneté) ;
  • Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
  • Une tarification bancaire privilégiée ;
  • Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

Envie d'en découvrir plus sur BPAURA ? Retrouvez-nous sur bpaurarecrute.fr


Profil recherché

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 ou équivalent et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie.

Vous avez également :

  • L'envie d'apprendre et de découvrir notre secteur,
  • Le goût du relationnel client,
  • Le sens de l'organisation et de la rigueur,
  • Et une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge !


Et après ?

Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.

Envie d’en savoir plus ?

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