Au sein du service, vous serez amené(e) à :

• Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement,
• Instruire toutes les phases de la procédure
• Etre en relation avec les débiteurs, les créanciers et les tribunaux

Le cas échéant, vous pourrez être amené(e) à accueillir le public dans le cadre du droit au compte et de la gestion des fichiers.

Vous serez pris en charge par un tuteur référent qui fera des points réguliers sur vos connaissances, vos éventuels questionnements et s'assurera de l'amélioration de vos compétences.

Formation recherchée : 

BTS économie sociale et familiale ou BTS services et prestations dans les secteurs sanitaire et social

Compétences : 

Bonne maitrise des outils informatiques et connaissances du droit de la consommation ou capacité à les acquérir.

Qualités : 

Motivation, esprit d'équipe, sens du relationnel, confidentialité, organisation, rigueur et autonomie.

Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription. 

Contactez nos ambassadeurs 

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.