Au sein d'une unité départementale, le candidat retenu aura différentes missions.
L'accueil du public, la consultation des fichiers d'incidents de paiement, le traitement des droits au compte, la réception des dossiers de surendettement, le renseignement des publics particuliers et entreprises, le traitement des courriers, la gestion des rendez-vous et des appels téléphoniques constituent les activités principales du Chargé de Relations avec les Publics.
Intéressé(e) par les contacts, vous pourrez vous investir dans ces missions de service public au plus proche des usagers.
Agent polyvalent, vous aurez en charge l'accueil des publics :
Selon le profil du candidat retenu, celui-ci pourra être associé aux activités du service des entreprises.
Formation recherchée :
Titulaire d'un bac + 2 minimum, avec une appétence pour la relation avec les publics
Compétences et qualités :
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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.