Le service SUPTEC (SUPport TEChnique) appartient à la Direction de l’Informatique et des Télécommunications (DIT). Il comprend environ 90 agents répartis dans une dizaine de pôle, chacun de ces pôles concernant des technologies différentes (Unix, Oracle, réseaux, téléphonie…). SUPTEC a pour mission le support technique de l’ensemble du système d’information de la Banque de France. La Banque de France fait partie intégrante du Système Européen de Banques Centrales (SEBC) qui comprend les banques centrales des vingt-sept pays membres de l’Union européenne et la Banque Centrale Européenne (BCE).
En tant que partie prenante et support direct à la production, SUPTEC participe activement à la fiabilité de fonctionnement et la qualité de service du système d’information en réponse aux besoins des métiers.

Descriptif de mission
Vous serez intégré(e) au sein du pôle Opérations de la section Stream InfraTech du service SUPTEC. Le contrat proposé permettra d’aborder tous les aspects du poste d’administrateur de support de niveau 2 et plus particulièrement sur les postes de travail.

Vous serez au sein d’une équipe en charge des activités suivantes :

• Résolution des incidents ;
• Réalisation de mises en production ;

Sur les périmètres suivants :

• Postes de travail Windows (physiques et virtuels) ;
• Serveurs Windows (Physiques et virtuels) ;
• Active Directory ;
• SQL ;
• SharePoint ;
• Exchange ;
• Lync & Skype ;
• …

Formation recherchée : Licence en informatique.

Compétences : Niveau débutant sur les infrastructures techniques Windows poste de travail et serveur, connaissance de l’Active Directory, notion de scripting en Powershell, bon niveau d’anglais technique.

Qualités : Capacité à travailler en équipe, qualités rédactionnelles, sens de l’organisation, savoir être.

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée à la diversité de ses personnels. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.