BALZAC PARIS est à la recherche d’un(e) Conseiller(e) de ventes pour son adresse parisienne !

Rattaché(e) à la Responsable boutique, vous participerez au développement de l’Adresse Balzac Paris en assurant le chiffre d’affaires et en appliquant la stratégie retail pour acquérir et fidéliser les clients.

A ce titre, vos missions seront :

• OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE

  - Ouverture et fermeture des caisses
  - Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  - Respecter le vestiaire défini par le manager
  - Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  - Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)

• VENTES & RELATION CLIENT

  - Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  - Assurer la prise en charge des clientes en cabines et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  - Fidéliser et acquérir de la clientèle
  - Respecter le parcours client défini par la direction
  - Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
  - Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)
  - Connaître les actualités Balzac Paris - vision 360 avec le web
  - Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement
  - Participer et se rendre disponible pour les pop ups/événements pré/post ouverture avec les clients et les partenaires
  - Participer à l’implantation et la désinstallation de nouveaux points de ventes

• MAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUE

  - Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)
  - Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnel
  - Respecter les guides merchandising et PLV définis par la direction
  - Participer et préparer l’implantation des nouvelles collections
  - Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)
  - Participer et rédiger le CR hebdomadaire

• STOCK

  - Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock
  - Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)
  - Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin
  - Réceptionner la marchandise si besoin

✨ Profil recherché :

• Tu possèdes une expérience confirmée dans la vente au sein d’une marque de prêt à porter

• Tu as une forte sensibilité Luxe et Mode

• Tu es orienté.e chiffre

• Leadership, tu as une attitude d’Ambassadeur/d’Ambassadrice possédant un excellent relationnel

• Pétillant.e tu feras régner la bonne humeur dans l’équipe

• Tu fais preuve d’enthousiasme et de passion

• Ton sens de l’initiative permettra d’assurer la bonne gestion de la boutique

• A l’écoute, tu as à cœur de contribuer à la bonne dynamique de l’équipe

• Challengeur.se, tu aimes relever des défis

• Tu as un excellent sens du service client

• Tu parles Anglais couramment

🎁 Ce que nous vous offrons :

• Une boutique en plein cœur de Paris avec des espaces de travail agréables

• Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien

• Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports

• Une mutuelle ALAN 100% prise en charge

• Une carte restaurant Wedoofood

• Des réductions sur notre site Balzac Paris et un accès à nos ventes privées du personnel !

• Un abonnement sportif et bien être Gymlib

Cette offre est à pourvoir en CDI en temps complet (35H)

« Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.

Etape 1 : Entretien avec nos RH

Etape 2 : Entretien avec Bruna notre Directrice Retail

Etape 3 : Entretien avec Ilona notre Responsable Adjointe à L’Adresse !