Rattachée au Senior CRM Manager, au sein du département digital et plus précisément du pôle DTC, le·la chef de projets CRM participe au bon déploiement des différents projets CRM et notamment à la migration de notre architecture CRM et est le garant de la base de données client et de son analyse. A ce titre le·la chef de projets CRM a pour missions :
Gestion de projets
Gestion de la base de données
Analyse et suivi KPIs CRM
Gestion et développement des triggers marketing et transactionnels
Veille concurrentielle
Cette liste n’est pas limitative, et pourra évoluer en fonction de l’évolution de l’entreprise.
Diplômé ·e d’un Bac +5 de type Ecole de commerce ou université, vous justifiez d’une première expérience dans une fonction similaire dans l’univers du retail.
Vous avez une bonne connaissance du CRM et des outils CRM (Salesforce, Ometria,…).
Vous parlez couramment anglais.
Vous êtes proactif ·ve, force de proposition, vous aimez le travail en équipe et êtes doté·e d’un bon relationnel et d’une grande capacité d’adaptation.
Vous êtes à l’aise avec les aspects techniques : segmentation, règles de déduplication, règles de priorisation de workflow.
Chez ba&sh, nous croyons que la diversité est une force, et nous nous engageons à la cultiver.
La diversité sous toutes ses formes (genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses, orientation sexuelle, …) enrichit les échanges et le cadre de travail, favorisant ainsi le développement de l’entreprise & de chacun des individus qui la composent.
En tant qu’employeur qui positionne l’égalité des chances au cœur de son système de valeurs, nous accueillons et considérons les candidatures de l’ensemble des candidats qualifiés et compétents.
Nous nous engageons à continuer à avancer vers un ba&sh toujours plus inclusif, où chaque employé développe un fort sentiment d’appartenance.
Si vous souhaitez rejoindre une marque en pleine expansion avec une vraie philosophie, faites-nous parvenir votre candidature !
ba&sh n’attend plus que vous !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.
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