• Le/La responsable commercial(e) d’une ligne de produits et/ou d’un secteur d’activité
  
  spécifique est chargé de superviser et de coordonner les activités d’une ligne de produits
  
  ou de services spécifiques.
  
• Il/elle est responsable de la stratégie commerciale et de la croissance des ventes.
  
• Il/Elle anime son équipe sur le terrain et participe à l’élaboration de la stratégie
  
  commerciale et à la mise en œuvre des actions opérationnelles.
  
• Intermédiaire entre la direction commerciale et la force de vente, il/elle veille au respect
  
  du plan d’action commercial défini et il/elle contribue directement au développement de
  
  l’entreprise et à la fidélisation des clients.
  
• Garant(e) du chiffre d’affaires et de la marge commerciale sur son périmètre
  
  d’intervention, il/elle est chargé(e) de la réalisation des objectifs et du développement du
  
  chiffre d’affaires.
  
• Il/elle a une excellente connaissance des lignes de produits et des aspects techniques et
  
  financiers de celles-ci ainsi que les différents marchés et/ou applications pour lesquels
  
  il/elle établira les stratégies commerciales.
  
  Rattachement Hiérarchique
  
• Directeur/Directrice Général ;
  
• Directeur/Directrice Commerciale ;
  
  Missions principales
  
  Élaboration et supervision de la stratégie commerciale
  
• Suivre et analyser l’activité commerciale et les performances commerciales : l’efficacité des
  
  opérations commerciales, la rapidité du cycle de vente (via la CRM), pour dégager des priorités et
  
  arbitrer.
  
• Suivre et analyser les budgets et les indicateurs de performance commerciale.
  
• Suivi mensuel des performances commerciales. Comprendre les succès et les difficultés, lancer
  
  des actions correctives via les équipes Business Development.
  
• Définir avec sa hiérarchie les objectifs commerciaux (qualitatifs et quantitatifs) et les prévisions de
  
  vente.
  
• Concevoir et planifier les orientations stratégiques et les actions commerciales à court, moyen et
  
  long terme pour atteindre les objectifs (identification des cibles prioritaires, des interlocuteurs clés,
  
  des actions de contact, des relances…).
  
• Établir un plan individuel et collectif : les attributions d’activités (marché, clients, zone), les objectifs,
  
  les indicateurs de performance opérationnelle (KPI), les actions opérationnelles prioritaires, le
  
  budget prévisionnel
  
• Analyser les résultats des campagnes, les KPI, calculer et analyser le ROI, suivre l’évolution des
  
  budgets.
  
• Effectuer le reporting quantitatif et qualitatif, actualiser les tableaux de bord.
  
• Échanger régulièrement avec ses pairs pour diffuser les bonnes pratiques, anticiper des
  
  problématiques terrain, réfléchir ensemble aux difficultés rencontrées.
  
• Remonter auprès de la hiérarchie les difficultés terrain rencontrées, ainsi que les besoins
  
  émergents identifiés, en vue d’ajuster la stratégie commerciale ou d’alimenter la réflexion sur les
  
  futures offres de produits et services.
  
• Assurer le management commercial (suivi, animation, accompagnement, recrutement).
  
• Représenter l’entreprise dans les salons et manifestations professionnelles.
  

Compétences Requises

Techniques :

• Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation (en B2B, B2C) et d’animation de
  
  réseau.
  
• Détecter les nouveaux besoins clients à partir d’études de marché, de pratiques de terrain, de veille
  
  concurrentielle, etc.
  
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients en négociant les propositions commerciales
  
  afin de les fidéliser.
  
• Connaissances en gestion de projet et en marketing stratégique.
  
• Capacité à analyser le marché et à anticiper les tendances.
  
• Connaissance des techniques de négociation et de la gestion des forces de vente.
  
• Bonne culture technique ou scientifique du secteur d’activité de ses clients.
  
• Bonne maitrise des logiciels bureautiques et de gestion de la relation client (CRM), des outils
  
  digitaux et usages des réseaux sociaux.
  
• Expérience confirmée dans la gestion d’une ligne de business.
  
• Compétences en gestion de personnel et en coaching.4
  
• Bonne capacité de communication et d’interaction avec les parties prenantes internes et externes.
  
  Personnelles :
  
• Être organisé, rigoureux et méthodique.
  
• Avoir l’esprit d’équipe, faire preuve de curiosité et de proactivité.
  
• Esprit de synthèse et d’analyse.
  
• Réelles aptitudes commerciales.
  
• Être autonome, capable de prise d’initiatives et de décision.
  
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.
  
• Sens de la négociation et persévérance.
  
• Capacité d’adaptation et flexibilité.
  
• Résistance au stress et à la pression des résultats.
  
• Un très bon sens de l’écoute, un profil analytique et synthétique, capable de construire une vision et
  
  un plan à long terme.
  
• Une personne capable de diriger des équipes dans des relations transverses et fonctionnelles.
  

Formations Requises

• Formation de niveau Bac +5 :
  
  o Diplômes d’écoles d’ingénieurs