L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise. Nous offrons :

Une qualité de vie au travail : l’épanouissement de nos collaborateurs est au cœur de nos priorités. Nous vous offrons un cadre de travail agréable et collaboratif avec des espaces de détente, et des événements réguliers organisés pour fédérer notre communauté.

Des parcours de développement professionnel clairs et personnalisés, afin de vous accompagner dans votre évolution au sein de notre entreprise. Rejoindre Direct Assurance, c'est ainsi avoir accès à un réseau de talents et de compétences variées, et pouvoir bénéficier de perspectives d'évolution à l'international au sein du Groupe AXA.

Un engagement fort sur l'inclusion : nous nous engageons à faire de notre entreprise un lieu de travail ouvert et bienveillant, où chacun peut s'épanouir.

De nombreux avantages sociaux : télétravail, dispositifs d’épargne salariale, places en crèches….

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !

Vous possédez une expérience significative en management d’équipes idéalement dans un environnement de service qualité client et vous connaissez la gestion de sinistres IARD. Vous maîtrisez la gestion de la relation client, ainsi que la gestion des conflits. Les grandes étapes de la gestion des sinistres Auto et MRH n’ont pas de secret pour vous.

Vous avez à cœur d’offrir un service client de qualité, en étant efficace et organisé. Vous aimez animer et fédérer une équipe, tout en collaborant avec différents acteurs. Toujours motivé par le challenge, vous faites preuve d’adaptabilité, d’un excellent relationnel et êtes force de proposition.

Venez relever des défis passionnants, évoluer dans un environnement dynamique, et avoir un réel impact sur la satisfaction de nos clients et au succès de l’équipe !