En tant que Gestionnaire de Contrats Epargne/Retraite individuels (F/H), vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients et de nos réseaux, en leur offrant un service client différencié pour la souscription, le règlement et la gestion des contrats d'Assurance vie et de retraite. Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour mission principale de gérer les contrats et les demandes des clients et des réseaux, en contribuant ainsi à leur satisfaction et au respect des engagements de l'entreprise. Vous serez amené(e) à échanger par écrit ou via des appels entrants et sortants avec le réseau commercial d'AXA et avec les clients bénéficiaires. Vous interviendrez notamment dans la gestion et les prestations, en participant de la sosucription à la liquidation de contrats suite à un décès. En fonction de votre profil, vous pourrez également intervenir dans la production et la souscription, en vérifiant les données récoltées et en émettant les contrats. Vous utiliserez notre outil interne 'Nova' ainsi que Salesforce (outil de CRM) pour effectuer vos missions. Vous pourrez également être amené(e) à interagir avec un écosystème AXA plus large, notamment AXA Service Maroc et des collègues basés à Val de Fontenay, Merignac ou Angers.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :ALternant
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Autres carrières juridiques”.