CONSEILLER SINISTRES CORPORELS EN ALTERNANCE (F/H) - NANTES

Alternance
Nantes
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un BTS ou une Licence en assurance ?  Lisez l'offre ci-dessous ! 

 

·       Poste: basé à Angers 

·       Durée de l'Alternance : 12-24 Mois 

·       Contrat Privilégié : Apprentissage 

·       Rythme souhaité : Semaine 

Si vous avez à cœur d’accompagner les blessés d’accidents automobiles corporels, rejoignez l'équipe Corporel de Nantes ! L’équipe est composée de 19 personnes.

Dans le cadre de votre alternance, sous la responsabilité de votre tuteur, les missions principales seront les suivantes :

·       Mise en place d’expertise médicale

·       Rédaction d’offre d’indemnisation ainsi que le suivi régulier des dossiers.

·       Gestion de ces sinistres vous permettra également de développer votre technicité à travers l’analyse et la détermination des responsabilités et des cas conventionnels, la validation des garanties contractuelles, mais aussi le lancement des recours.

Un métier qui est riche en échange avec une multiplicité d’interlocuteurs tels que les compagnies tiers, médecins, avocats, expert auto…

Les différentes étapes de la gestion d’un dossier seront abordées en fonction de votre montée en compétence. L’apprentissage ciblera l’instruction, le suivi et le règlement des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les conventions existantes et le provisionnement des dossiers. L’accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d’adapter notre service aux besoins des victimes. 

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

Ø  Vous avez un sens du relationnel orienté client (écoute active, adaptation à l'interlocuteur et à la situation, prise d'initiatives, respect des engagements)

Ø  Vous êtes une personne dynamique, bienveillante, avec le sens de l'organisation et ponctuelle. 

Ø  De plus, un bon esprit d'équipe et d’ouverture est important pour inter réagir avec vos futurs collègues.  

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