Au sein du Centre de Compétence Conventionnel, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipe dynamique.
La mission consiste à gérer des sinistres corporels simples entrant dans le périmètre de la convention l'IRCA.
Il s'agit de prendre connaissance des différentes pièces du dossier, de déterminer les responsabilités en droit commun et conventionnellement, de contacter la victime par téléphone et de lui proposer une indemnisation relative à son dommage corporel tout en respectant nos engagements de service mais également d'exercer, le cas échéant, le recours auprès de la compagnie tiers.
Le conseiller aura un petit portefeuille de dossiers mais il interviendra également en soutien sur les dossiers des autres collaborateurs de l'équipe.
Options éventuelles : Corporel / Convention IRCA
Pré requis : BAC+2/3 en droit et/ou assurance
Compétences personnelles/relationnelles :
Esprit d’analyse et de synthèse
Adaptabilité et ouverture d’esprit
Aisance rédactionnelle et relationnelle
Sens du client et empathie à l’égard des victimes.