Au sein de la Direction Service Clients Construction, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de règlement de sinistres construction pour intégrer et renforcer l'équipe POLYVALENTE RC/RCD
Nous accompagnons nos clients dans les expertises amiables lorsqu'ils sont mis en cause par un tiers lésés, mais également dans les expertises judiciaires et les procédures (nous désignons un expert et un avocat si besoin aux côtés du client et sommes informés de l'évolution du dossier à chaque étape.
Nous donnons nos instructions à nos prestataires pour que le client soit accompagné. Cela implique au préalable une analyse du contrat souscrit, du marché de l'assuré, de la nature du sinistre.
Le/La Chargé de règlement en sinistres construction assumera les missions suivantes :
- La gestion d’un portefeuille de dossiers amiables et contentieux (forte dominante) avec des enjeux jusqu'à 300 K€.
- L'instruction, l'analyse et le traitement des dossiers sinistres RC/RCD, AVENANT 1, TRC, RC MO, DO judiciaire…
- La prise de position sur les garanties;
- La désignation et pilotage des prestataires (avocat/expert);
- La recherche de solutions transactionnelles;
- Le provisionnement des dossiers dans le respect des notes d'évaluation;
- Le lancement et suivi des recours;
- L'accompagnement des clients dans les expertises amiables, judiciaires, au cours des procédures (missionnement des experts et avocats aux côtés de l'assuré).
Vous aurez également un rôle d'accompagnement personnalisé auprès de certains Courtiers ainsi que des missions transverses pour le compte de l'équipe ou de la DSC.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :Vous êtes titulaire d'une formation en droit des assurances ou d'une formation juridique. Vous êtes fort d'une expérience similaire réussie d'au moins 4 ans.
Vous vous reconnaissez dans les compétences techniques et relationnelles recherchées :
- Bonne connaissance technique de l'assurance construction
- Sens de la rigueur et de l'analyse
- Orienté recherche de solutions
- Autonomie dans la gestion des dossiers
- Curiosité
- Dynamique et proactif dans votre gestion
- Bonne aisance relationnelle
Vous avez la volonté et l'envie de se lancer dans une aventure riche, complexe, concrète, au cœur de la relation client.
Tentez votre chance en soumettant votre candidature, AXA France recrute !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Entreposage et stockage”.