Chargé de règlement sinistres construction RC/RCD Polyvalent F/H

CDI
Nanterre
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 4 ans
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la Direction Service Clients Construction, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de règlement de sinistres construction pour intégrer et renforcer l'équipe POLYVALENTE RC/RCD

Nous accompagnons nos clients dans les expertises amiables lorsqu'ils sont mis en cause par un tiers lésés, mais également dans les expertises judiciaires et les procédures (nous désignons un expert et un avocat si besoin aux côtés du client et sommes informés de l'évolution du dossier à chaque étape.

Nous donnons nos instructions à nos prestataires pour que le client soit accompagné. Cela implique au préalable une analyse du contrat souscrit, du marché de l'assuré, de la nature du sinistre.

Le/La Chargé de règlement en sinistres construction assumera les missions suivantes :

- La gestion d’un portefeuille de dossiers amiables et contentieux (forte dominante) avec des enjeux jusqu'à 300 K€.

 - L'instruction, l'analyse et le traitement des dossiers sinistres RC/RCD, AVENANT 1, TRC, RC MO, DO judiciaire…

- La prise de position sur les garanties;

- La désignation et pilotage des prestataires (avocat/expert);

- La recherche de solutions transactionnelles;

- Le provisionnement des dossiers dans le respect des notes d'évaluation;

- Le lancement et suivi des recours;

- L'accompagnement des clients dans les expertises amiables, judiciaires, au cours des procédures (missionnement des experts et avocats aux côtés de l'assuré).

Vous aurez également un rôle d'accompagnement personnalisé auprès de certains Courtiers ainsi que des missions transverses pour le compte de l'équipe ou de la DSC.

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation en droit des assurances ou d'une formation juridique. Vous êtes fort d'une expérience similaire réussie d'au moins 4 ans.

Vous vous reconnaissez dans les compétences techniques et relationnelles recherchées :

- Bonne connaissance technique de l'assurance construction

- Sens de la rigueur et de l'analyse

- Orienté recherche de solutions

- Autonomie dans la gestion des dossiers

- Curiosité

- Dynamique et proactif dans votre gestion

- Bonne aisance relationnelle

Vous avez la volonté et l'envie de se lancer dans une aventure riche, complexe, concrète, au cœur de la relation client.

Tentez votre chance en soumettant votre candidature, AXA France recrute !

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