Sous la responsabilité du Responsable Expérience VIP, l'alternant Chargé de coordination des programmes VIP a pour mission de soutenir les pôles Servicing, Hospitalités et Expérience VIP dans les actions de fidélisation des clients et partenaires des 24 Heures du Mans. Il aura aussi pour objectif la réflexion et la coordination de la mise en œuvre des programmes d’hospitalités et des programmes partenaires. Il devra assister au quotidien les équipes commerciales (hospitalités et partenariats).

Vous serez amené(e) à :

• Coordonner des programmes VIP :
  • Organisation des opérations partenaires annuelles hors évènements et la gestion des invitations (réunions, cocktails, roulages),
  • Organisation de programmes spéciaux VIP : dispositif Hot Lap VIP avant le départ (invitation, accueil sur site, besoins en ressources humaines et matérielles) et dispositif Zone concert VIP (suivi du cahier des charges en lien avec les services internes, améliorations, suivi remplissage et deadlines, accueil sur site),
  • Création du Book EVENT VIP.
• Coordonner des programmes hospitalités et réflexion développement : 
  • Création de fiches de liaison des offres packagées client et par hospitalité officielle pour transmission aux services internes,
  • Brief et suivi de la mise en place signalétique partenaires et hospitalités,
  • Aide au développement de l’Accueil/Exposants sur site : offre hébergements, contenus de nos expériences (karting, golf, baptême, hélico), informations courses, informations hospitalités digitales,
  • Création des Roadbook par hospitalité.
• Participer à des tâches ponctuelles pendant les évènements :
  • Organisation des protocoles, accueil des VIP ou opérations partenaires spécifiques.

• Issu(e) d’une formation de type BAC+3 avec une spécialisation marketing sportif (niveau Master souhaité),
• Vous avez une première expérience dans l'évènementiel, les partenariats ou les hospitalités,
• Vous avez un intérêt pour les sujets liés à l'expérience et au parcours client,
• Vous appréciez travailler en équipe et êtes force de proposition,
• Vous êtes dynamique, autonome, curieux et créatif,
• La maîtrise de l'anglais est indispensable à ce poste (oral et écrit),
• La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire,
• Disponibilité pendant les manifestations sportives.