Dans le cadre de son développement, attoma recherche aujourd’hui pour ses bureaux de Paris un.e Chargé.e d’études utilisateurs/User researcher - Confirmé.e.

En collaboration avec un chef de projet et designer vous :

• Participez au cadrage du besoin client à l’élaboration de méthodologies études correspondantes

• Mettez en place les terrains d’études : rédaction de screeners et supervision du recrutement, rédaction de guides d’entretien et d’animation, de protocoles de test.

• Animez les terrains d’études : entretiens individuels, observations in-situ, focus groups, tests d’interfaces…

• Participez à des ateliers de co-création, co-conception avec des utilisateurs ou des clients.

• Réalisez la mise à plat et l’analyse de la matière, l’élaboration des recommandations et rédaction des livrables.

• Réalisez des études de tendances (sectorielles, thématiques), benchmark.

Vos avantages Attoma est l’une des agences de référence dans le Design UX et le Design de services en France, connue et appréciée pour sa capacité d’innovation et son ambiance conviviale : depuis sa création, attoma porte et une attention particulière à l’épanouissement et au bien-être de ses « atomiks ».

Ayant rejoint le groupe Assist Digital, leader en Europe dans la verticale de la Customer Experience et forte d’une culture particulière dans le domaine du Design UX et de la User research, attoma offre aujourd’hui un environnement de travail international, ouvert aux échanges de compétences, aux formations internes et aux projets collaboratifs internationaux.

De plus, vous aurez :

• Des horaires flexibles et la possibilité de 2 jours de télétravail par semaine

• Les Tickets restaurant Swile et la mutuelle complémentaire d’entreprise chez Alan.

• Un pass Gym-Lib

• Des opportunités de formations internes au sein du groupe Assist Digital.

• Rémunération : selon expérience.

Votre profil

• Vous êtes curieu.x.se de nature et passionné.e par les nouvelles méthodes de recherche utilisateurs
• Vous êtes empathique, bienveillant.e et avec un esprit de problem solver
• Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans le rôle de Chargé.e d’études utilisateurs/User research dans un contexte de projet design
• Vous avez déjà travaillé en agence et dans un environnement multiprojets

Vous maîtrisez le processus, les méthodes et le phasage d’un projet d’UX design :

• Analyse amont et cadrage de l’expression des besoins

• Conception stratégique

• Design UX centré utilisateurs

• Tests et itération de la conception

• Vous êtes à l’aise avec le travail collaboratif, mais capable d’affirmer vos décisions

• Vous maîtrisez les suites MS Office et Google et vous utilisez des plateformes collaboratives comme Slack

• You speak English fluently (B2 minimum is mandatory)

• Un niveau de base de connaissance de l’italien peut représenter un plus.

1 entretien avec équipe opérationnelle
1 entretien avec la direction