Au sein du service Immatriculation, de la sous-direction des affaires réglementaires, vous aurez les missions suivantes :

• Traitement et filtrage des mails selon un référentiel.

• Pré-instruit les dossiers et veille au bon respect des procédures d’immatriculation

• Travaille en lien avec l’équipe immatriculation afin de traiter les demandes nécessitant une attention particulière.

• Participe à la gestion des réclamations et aux réponses aux différents interlocuteurs.

La liste qui précède n’a pas un caractère exhaustif. Elle pourra être complétée par des missions complémentaires conformes à son emploi et à ses compétences

• Bac+2 minimum

• Expérience ou notions du secteur du tourisme et/ou de droit

• Rigueur et autonomie

• Réactivité et aisance relationnelle

• Précis et attention aux détails

• Méthodique, organisé, capacité à respecter les délais

• Goût du travail en équipe

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)

• Utilisation d’un applicatif dédié

• Analyse de documents normés (attestations)

Un entretien RH puis un entretien avec le Responsable de la sous-direction des affaires règlementaires.