Consultant Change Confirmé Microsoft (F/H)

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 4 ans
Compétences & expertises
Connaissances en cybersécurité
Gestion de projets
Compétences en communication
Microsoft 365
Microsoft teams
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.  

Dans le cadre du développement de notre agence MOCA by ASI à Paris, nous recrutons actuellement un Consultant Change Confirmé. Vous interviendrez chez un grand acteur du secteur audiovisuel, dans le cadre d’un programme de transformation digitale.

Ce client met à disposition de ses collaborateurs une suite d’outils collaboratifs et numériques, notamment Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, OneNote, SharePoint, Stream, etc.), ainsi que des solutions complémentaires.

Votre mission consistera à accompagner les directions métiers dans l’adoption de ces outils, en assurant un support fonctionnel et technique de qualité. L’objectif est de favoriser leur appropriation et d’optimiser les usages au quotidien.

Vous intégrerez l’équipe d’Arthur, manager de notre Pôle Modern Work au national, dans un environnement stimulant et engagé autour des solutions Microsoft.

Vos missions seront : 

  • Accompagnement aux usages Microsoft 365 : Encadrement des utilisateurs à travers du coaching personnalisé, l’animation d’ateliers et de webinaires interactifs. Conception de supports pédagogiques variés (présentations, articles, vidéos, infographies) pour favoriser l’adoption des outils collaboratifs.
  • Gestion de projets collaboratifs : Pilotage de projets liés aux environnements Microsoft 365 : définition des feuilles de route, coordination avec les équipes techniques, suivi des actions et reporting via des indicateurs de performance.
  • Administration SharePoint : Actualisation et amélioration des espaces SharePoint (contenus, structures de site, communication interne) pour garantir leur pertinence et leur accessibilité au quotidien.
  • Support aux événements internes : Contribution à l’organisation d’événements hybrides avec Microsoft Teams (conférences, plénières, réunions stratégiques), en lien avec les métiers et la communication interne : analyse des besoins, mise en place logistique dans les espaces techniques, gestion des aléas avec l’équipe régie.
  • Sensibilisation et bonnes pratiques : Mise en avant des usages responsables du numérique : collaboration efficace, cybersécurité, accessibilité, sobriété numérique. Appui dans la conduite du changement auprès des utilisateurs.
  • Veille technologique et innovation : Suivi régulier des évolutions des solutions Microsoft 365, des tendances en matière de collaboration et d'IA (ex. Copilot). Exploration des nouveautés pour anticiper les besoins métiers, tester de nouveaux usages et proposer des améliorations ou des expérimentations concrètes

Prérequis :

  • Connaissances avérées (technico-fonctionnelles) sur les solutions de la suite Microsoft 365,
  • 3 ans minimum d’expérience sur de l’accompagnement au changement (et une expérience sur du support Microsoft 365 serait apprécié),

#SharePoint #Teams #Outlook #Copilot #OneDrive #OneNote #Microsoft365

 

En rejoignant MOCA :

  • Vous évoluerez au sein d’une entreprise aux modes de fonctionnement internes flexibles garantis par une politique RH attentive (accord télétravail 3J/semaine, accord congé parenthèse…) 
  • Vous intégrerez les différentes communautés expertes de MOCA by ASI, pour partager des bonnes pratiques et participer aux actions d'amélioration continue. 
  • Vous pourrez participer (ou animer si le cœur vous en dit) à nos nombreux rituels, nos événements internes et externes, comme Antoine qui a animé une session à la PPFS 2025 sur AI Builder.
  • Vous évoluerez dans une entreprise bientôt reconnue Société à mission, Team GreenCaring et non GreenWashing porteuse d’une démarche RSE incarnée et animée, depuis plus de 10 ans. (Equipe RSE dédiée, accord forfaits mobilités durables…) 

Profil recherché

Diplômé d’un bac +5 en informatique, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans sur un poste équivalent et autour des solutions Microsoft., idéalement vous avez déjà une première expérience sur du support Microsoft 365.

Vous devez faire preuve de qualités relationnelles et techniques fortes incluant le sens des responsabilités, l'autonomie dans l'action et la capacité à communiquer avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes.

A noter : 3 jours de présentiel sont à prévoir, dans le 15éme arrondissement de Paris.

Si vous aimez les challenges et souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine où l'accent est mis sur le management de proximité et l'accompagnement des collaborateurs, tout en conservant les valeurs de l'entreprise (transparence, respect, simplicité, convivialité et plaisir), alors nous devrions nous entendre.

Désireux d’intégrer une entreprise à votre image, vous vous retrouvez dans nos valeurs de confiance, d’écoute, de plaisir et d’engagement. 

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