Au sein du département Operations & Services, l’équipe Solution Consulting regroupe les experts chez ARMIS qui sont responsables de l’intégration des clients sur la console ARMIS ainsi que du développement d’outils et de templates pour répondre à leurs besoins de personnalisation.

Le.la Solution Consultant.e est un.e expert.e de l’AdTech et des plateformes média en général. Il.Elle a un périmètre large allant du recueil des besoins techniques auprès des clients (intégration à la plateforme SaaS, personnalisation) jusqu’à l’implémentation de ces solutions.

Les missions :

Intervenir en avant-vente

• Accompagner les Key Account Managers lors de l’avant-vente, pour apporter une expertise stratégique, technique et produit aux prospects / clients.

Être responsable de l’intégration du client sur notre logiciel :

• Récupérer le besoin auprès des clients et les informations techniques (via des ateliers),

• Trouver des solutions et coordonner les différentes tâches d’intégration,

• Développer et implémenter ces solutions (connection à des APIs, création de connecteurs, transformation de flux produits, flux magasins, ETL, …),

Répondre aux besoins de personnalisation des clients sur les opérations spéciales :

• Recueillir le besoin et comprendre la stratégie du client,

• Réfléchir à des solutions,

• Implémenter ces solutions et outils,

• Travailler étroitement avec nos équipes Engineering lorsque nécessaire, sur des développements plus complexes.

S’assurer que les campagnes publicitaires sont délivrées à temps, avec les bons paramètres :

• Résoudre les problèmes techniques qui pourraient survenir lors de l’implémentation et la création d’opérations,

• Participer à l’automatisation des process en interne.

Nos avantages

• Métro : République

• Rythme de télétravail propre à chaque équipe

• Une douche pour les sportifs

• Teambuilding & team lunch par quarter et par équipe

• Afterwork mensuel organisé par notre super Office Happiness Manager Shanya

• Snack , goûter en illimité

• Carte Swile remboursée à 60%

• Super mutuelle Allianz

• Team offsite chaque été + soirée de fin d’année à ne pas manquer

Nous recherchons avant tout un.e passionné.e de technologie, ayant l’envie d’apprendre et de travailler dans une entreprise ambitieuse et une ambiance détendue !

• Vous avez entre 3 ans et 5 ans d’expérience en relation client et en gestion de projet

• Vous savez prioriser votre travail pour gérer l’intégration de plusieurs clients en même temps.

• Vous aimez le contact client : vulgarisation, sens du relationnel et du service, disponibilité.

• Vous avez des compétences en développement Python (scripts, requêtes, APIs) et des connaissances en JS (Vanilla) pour gérer les implémentations (bon sens logique si débutant pour apprendre le code).

• Vous avez au moins une expérience dans l’industrie SaaS est un plus

Notre process s’articule en 4 étapes :

📱Premier étape : échange avec Massara notre recruteuse - 30 min

💻Deuxième étape : rencontres avec François + test - 1h30 min

🎯Troisième étape : échange fit avec les membres de l’équipe + Head of Ops - 1h00

✨ Quatrième étape : échange avec Amélie Head of Ops & Services + Sebastien CTO - 1h00

✔️Ton profil est validé tu recevras une proposition sous 24h et tu nous rejoins dès que possible