En tant que Responsable de boutique, vous êtes garant·e de l’excellence opérationnelle et du rayonnement de la maison sur votre point de vente.

Votre mission : fédérer, inspirer et piloter votre équipe autour d’un objectif commun — offrir une expérience boutique élégante, fluide et mémorable.

Vos missions

Management & leadership

• Encadrer, former et motiver votre équipe

• Créer un climat de travail positif, exigeant et bienveillant

• Incarner les valeurs de la maison avec exemplarité

Expérience client

• Garantir un accueil irréprochable et un conseil personnalisé à chaque client·e

• Accompagner les ventes complexes : prise de mesures, ajustements, services spécifiques

• Fidéliser une clientèle locale et internationale

Pilotage commercial

• Suivre les indicateurs de performance et atteindre les objectifs

• Analyser les résultats, proposer des plans d’action, prioriser les enjeux

• Optimiser la gestion des stocks, le merchandising et les implantations

Gestion opérationnelle

• Assurer la bonne tenue de la boutique (réception, back-office, présentation visuelle)

• Veiller au respect des procédures internes et à la sécurité des biens et des personnes

• Faire le lien entre la boutique, le siège et la direction commerciale

• Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en tant que Responsable ou Adjoint·e dans le prêt-à-porter, idéalement masculin ou haut de gamme

• Leadership naturel, sens du service et de l’exemplarité

• Goût pour le conseil personnalisé, capacité à inspirer confiance

• À l’aise sur le terrain comme dans l’analyse de la performance

• Maîtrise des outils digitaux (caisse, gestion commerciale, mails)

• Français courant requis ; une seconde langue (anglais, arabe, russe…) est un plus

Un premier appel téléphonique puis 2 entretiens.