En tant qu’Account Executive, tu es responsable du cycle de vente complet :
Passation de l’équipe Marketing : Marketing Qualified Leads
Détection et qualification des opportunités
Animation des rendez-vous :
R1 : Découverte de besoin
R2 : Démonstration plateforme orientée ROI
R3 : Proposition commerciale
R4 : Négociation
R5 : Closing
Passation vers :
L’Account Manager qui réalise le cadrage stratégique du projet
Le Customer Success Manager qui réalise le déploiement
Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes Marketing, et Account Management pour concevoir et déployer des stratégies de vente adaptées aux enjeux (stratégiques, communication, marketing) de tes clients et maximiser la valeur délivrée par notre plateforme SaaS.
A. Stratégie de Prospection Ciblée
Tu travailles sur un portefeuille restreint de comptes stratégiques (stratégie d’outreach : “tactical strike” Vs. “carpet bombing”)
Account Planning : Cartographier les comptes cibles, comprendre leur organigramme, leurs enjeux business et leur santé financière.
Prospection “Haute Couture” : Approcher des interlocuteurs de haut niveau (C-Level, DirCom, CMO) via des messages ultra-personnalisés et du networking.
Social Selling : Utiliser LinkedIn et les événements de l’industrie pour asseoir ta crédibilité.
B. Pilotage du Cycle de Vente Complexe
C’est le cœur du réacteur. Tu es le chef d’orchestre du deal.
Qualification du compte : en s’appuyant sur le framework BEBEDC
Vente conseil : Identifier les “pain points” profonds de l’organisation. Ce n’est pas seulement vendre une plateforme, mais une solution à un problème business majeur.
Modèle Enterprise : construire des offres combinant SaaS (plateforme, modules, licences), mais aussi prestation de conseil et de services.
Démonstration de valeur : Orchestrer le parcours de vente en fonction de l’environnement et des enjeux du prospect.
Gestion du “Multistakeholder” : Convaincre l’IT, le juridique, les achats et les directions métiers. Il faut savoir naviguer entre des intérêts parfois divergents.
C. Négociation et Closing
En Grand Compte, la négociation est un art qui va au-delà du simple prix.
Business Case & ROI : Construire des propositions commerciales sur mesure.
Négociation contractuelle : Collaborer avec le service juridique pour valider les clauses (RGPD, SLAs, sécurité) et finaliser le contrat.
Closing : Verrouiller l’accord et obtenir la signature.
D. Transmission de Contexte et Collaboration Interne
Handover : Une fois le contrat signé, tu assures une transition fluide vers les équipes Account Management et Customer Success pour l’onboarding et le déploiement du programme.
Reporting : Tenir à jour le CRM (Hubspot)
Contexte : Identifier le plus tôt possible les facteurs clés de succès et les leviers d’expansion futurs :
Renew
Upsell (licences, services)
Cross-sell (modules, conseil, ads)
Farming (département filiales, pays, entités)
3 à 5 ans d’expérience en vente B2B complexe / SaaS / agence
Habitude de vendre à des décideurs C-Level
Très bonne maîtrise des cycles de vente longs
Capacité à structurer un discours business, stratégique et ROI-driven
À l’aise avec des sujets : communication, influence, transformation digitale, IA
Anglais courant
Forte capacité de conviction et de storytelling
Intelligence situationnelle et lecture des jeux politiques
Autonomie, ownership, culture du résultat
Exigence élevée sur la qualité des échanges et des livrables (amélioration continue)
Growth mindset et envie d’évoluer dans un environnement exigeant
Excellence, rigueur, abnégation sont des valeurs cardinales pour toi
étape 1: entretien avec la RRH.
étape 2: entretien technique avec le manager opérationnel
étape 3: étude de cas
étape 4: échange avec les dirigeants
Rencontrez Noé, Account Director
Rencontrez Noé, Head customer success
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Customer Service”.