Intitulé du poste

Au sein de l'entité SFR Business, vous intégrez la direction du déploiement des services réseaux, cybersécurité & communications unifiées dont le rôle est de concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques de nos clients Entreprises (PME, ETI & Grands Comptes). 

Vous intégrerez l'équipe chargée des déploiements pour la région Ile-de-France. Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage tout au long de votre cursus et bénéficierez d'un plan d'accompagnement vous permettant de développer tout votre potentiel !

Vous évoluerez dans un environnement technique sur des technologies Réseaux & Cybersécurité (Cisco, HPE, Fortinet, F5...) et interagirez avec des interlocuteurs expérimentés tels que des Ingénieurs, Experts ou Consultants Avant-Vente. 

En tant que Chef(fe) de projet, vous assisterez les Chef(fe)s de projet pour le déroulement des tâches suivantes.

En avant-vente :

• Participer activement aux réponses aux consultations sur des domaines réseaux et cybersécurité en qualifiant, dimensionnant et en valorisant les prestations de service, ainsi que la méthode de migration,
• Assurer la promotion des offres de service réseaux et cybersécurité lors des soutenances, avec l'équipe avant-vente,

En après-vente de :

• Assurer la conduite des projets gagnés dans le respect du cadre méthodologique SFR Business, 
• Gérer la relation des parties prenantes (Client, partenaires, équipes internes, autres directions de services) tout un long du cycle de vie du projet,
• Gérer le périmètre contractuel du projet (cadrage, avenants),
• Assurer le suivi financier des projets (Chiffre d'Affaires, Coûts, Marge),
• Rédiger les documents inhérents à l'activité : reportings opérationnels et financier, reportings clients, retours d'expériences, etc.
• Garantir la satisfaction client.

Profil

En formation de type Cycle Ingénieur ou équivalent, orientée Télécoms/Réseaux/Sécurité, vous recherchez une alternance jusqu'à 36 mois dans la gestion de projet

• Vous possédez des connaissances de base en réseaux et sécurités informatiques et êtes curieux de ces environnements.
• Vous disposez d'un niveau d'Anglais suffisant (oral et écrit) pour comprendre les documentations techniques et échanger sur les problématiques techniques avec les interlocuteurs.
• Vous êtes rigoureux (se), autonome, ouvert(e) au travail en équipe, et vous avez le sens du service client.
• Vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'initiative et d'un bon relationnel.
• Vous êtes capable d'organiser votre travail et de piloter des intervenants techniques.

Vous souhaitez booster vos compétences et avez le goût du challenge ? Vous voulez intégrer un cadre de travail dynamique et épanouissant ? Rejoignez-nous!