Intitulé du poste

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1 opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients. Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir mais aussi sa carrière !

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Au sein de la Direction Exécutive des Systèmes d'information et plus précisément au sein de la Direction du SI et Service Telecom B2B sur le périmètre Déploiement, nous recherchons un Responsable de Projets - Pilotage de la Réalisation dont les missions sont les suivantes :
 

Interventions sur application de gestion B2B sur les services ICT : 

Cycle de vie d'un projet : 

• Ateliers de conception avec analyses des besoins des Métiers
• Rédaction de documents de spécification fonctionnelle détaillée (support au développement réalisé par le prestataire)
• Rédaction de cahiers des charges pour appel d'offres (réalisation de développement au forfait)
• Suivi de la sous-traitance (assistance fonctionnelle et technique)
• Tests et recettes sur solutions livrées

Sur le périmètre "Run" : 

• Suivi d'exploitation :
• interfaces
• Reports
• Autres traitements (journaliers, hebdomadaires et mensuels)
• Résolution d'incidents déclarés par les Métiers (tickets)
• Escalade auprès du prestataire-intégrateur Microsoft Dynamics AX (tickets JIRA)
• Maîtrise du paramétrage de l'application AX

Profil

Cursus du candidat MIAGE (Licence ou Master)\; autre Master ou diplôme d'ingénieur en SI

Connaissances techniques Langage SQL\; Bases de données (MS SQL Server\; ORACLE)\; Services d'échanges de données (Web Services\; Kafka)\; ERP

Expérience Conception, mise en œuvre, supervision, optimisation d'applications de gestion d'entreprises "Domaines souhaités : Administration des ventes\; Gestion de stocks\; Comptabilité et Contrôle de Gestion
Expérience ERP souhaitée

Aptitudes Autonomie, communication, créativité, coordination et coopération, écoute\; esprit de challenge et de synthèse "orientation service", rédaction\; rigueur\; persévérance

Personnalité Bon relationnel, sens de l'arbitrage avec compromis "fermeté-souplesse"